解决由无线干扰引起的 Wi-Fi 和蓝牙问题

无线干扰可能会导致 Wi-Fi 和蓝牙设备断开连接或性能欠佳,但您可以采取步骤来降低或消除这样的干扰。

无线干扰的症状

以下任一症状都可能是由影响 Wi-Fi 或蓝牙信号的干扰所导致的:

  • 设备无法连接或无法保持连接状态
  • 连接速度较慢以及信号强度较弱
  • 蓝牙音频往前跳跃、时断时续、中断,或者有静电噪声或嗡嗡声
  • 指针移动不稳定或出现“跳跃”

如何降低无线干扰

以下常规步骤有助于实现更清晰、更强的无线信号:

  • 将您的 Wi-Fi 设备和 Wi-Fi 路由器靠近些。将相互连接的蓝牙设备靠近些。 
  • 避免在常见的干扰源附近使用无线设备,此类干扰源包括电源线、微波炉、荧光灯、无线摄像机和无绳电话等。
  • 减少使用同一无线频段并且正在使用中的设备的数量。蓝牙和 Wi-Fi 设备都使用 2.4 GHz 频段,但实际上许多 Wi-Fi 设备也可以使用 5 GHz 频段。如果您的 Wi-Fi 路由器支持这两个频段,则将更多 Wi-Fi 设备连接到 5 GHz 频段或许会有所帮助。某些双频路由器能够在这方面实现自动管理。
  • 将您的 Wi-Fi 路由器配置为使用另一个 Wi-Fi 频道,或让它扫描干扰最小的频道。大多数路由器都会在启动或重置时自动执行这项扫描。

如果您将 USB 3 设备与您的电脑搭配使用,则您可以限制此类设备对附近无线设备造成干扰的可能性:

  • 将一根具有屏蔽功能的高质量 USB 线缆与每台 USB 3 设备搭配使用。
  • 将您的 USB 3 设备(包括任何 USB 集线器)远离无线设备。
  • 将 USB 3 设备连接到距离电脑 Wi-Fi 天线最远的端口。例如,如果您的电脑背面有端口,则首选最靠近中间位置的 USB 端口。如果您的电脑侧面有端口,则首选最靠近前端的 USB 端口。
  • 关闭所有未使用的 USB 3 设备。

避免无线信号路径中出现实体障碍物。例如,蓝牙鼠标与电脑之间的金属表面可能导致鼠标性能欠佳,而 Wi-Fi 路由器与 Wi-Fi 设备之间由金属加固的混凝土地面可能会导致 Wi-Fi 性能较差。

  • 潜在干扰程度低:木头、玻璃和许多合成材料
  • 潜在干扰程度中等:水、砖块、大理石
  • 潜在干扰程度高:灰泥、混凝土、防弹玻璃
  • 潜在干扰程度极高:金属

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