关闭“查找我的 iPhone”激活锁

了解如何关闭激活锁并从前物主的 Apple ID 中移除您的设备,以便您能设置和使用该设备。

如果您在打开自己的设备时被要求输入前物主的 Apple ID 和密码,即代表该设备上的数据已抹掉,但仍与前物主的帐户关联。如果您打开自己的设备并看到密码锁定屏幕或主屏幕,即代表该设备上的数据未抹掉

   
   

如果设备上的数据已抹掉

让前物主在“激活 iPhone”屏幕上输入其 Apple ID 和密码以将设备从其帐户中移除。

如果前物主不在场,请联系他们并让他们按照下列步骤将设备从其帐户中移除:

  1. 使用其 Apple ID 登录 iCloud。
  2. 前往“查找我的 iPhone”。
  3. 选择“所有设备”以打开与其帐户关联的设备的列表,然后选择要移除的设备。
  4. 点按“从帐户中移除”。

在前物主将设备从其帐户中移除后,请关闭设备并重新打开,以开始设置流程。

   
   

 

如果设备上的数据未抹掉

让前物主前往“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”完全抹掉设备上的数据。他们需要输入其 Apple ID 和密码。

如果前物主不在场,请将设备连至 Wi-Fi 或蜂窝移动网络,然后联系前物主并让他们按照下列步骤将设备从其帐户中移除:

  1. 使用其 Apple ID 登录 iCloud。
  2. 前往“查找我的 iPhone”。 
  3. 选择“所有设备”以打开与其帐户关联的设备的列表,然后选择要移除的设备。
  4. 点按“抹掉 iPhone”。系统提示时,请勿输入电话号码或信息。选择“下一步”,直到抹掉设备上的数据为止。
  5. 点按“从帐户中移除”。

在前物主抹掉设备上的数据并将设备从其帐户中移除后,请关闭设备并重新打开,以开始设置流程。

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