移除设备上的激活锁
按照屏幕上的步骤输入你用于设置设备的 Apple ID 和密码,或输入设备密码。
在设备处于离线状态时通过网页移除激活锁
- 前往 www.iCloud.com/find。
- 使用你的 Apple ID 和密码登录。
- 点按顶部的“所有设备”。
- 选择你要从 iCloud 移除的设备。
- 点按“从‘帐户’中删除”。
发起支持请求
如果你需要就移除激活锁获取协助,并拥有购买凭证单据,则可以发起激活锁支持请求。
了解如果在设备上看到激活锁屏幕,或者需要解除设备的激活锁但设备不在手上,该怎么做。
按照屏幕上的步骤输入你用于设置设备的 Apple ID 和密码,或输入设备密码。
如果你需要就移除激活锁获取协助,并拥有购买凭证单据,则可以发起激活锁支持请求。