如果 iPhone 或 iPad 无法更新
要更新你的 iPhone 或 iPad，你需要一台兼容的设备、互联网连接以及足够的储存空间。 将设备与电源保持连接也会有帮助。
如果你无法在 iPhone 或 iPad 上安装最新版本的 iOS 或 iPadOS
iPhone 或 iPad 可能无法通过无线方式（或“隔空”）更新的原因如下：
如果你的设备不支持新软件
要检查你的设备是不是支持新软件，请按以下步骤操作：
查看你的 iPhone 或 iPad 机型是否在适用于最新版本 iOS 的兼容设备或 iPadOS 的列表中。
如果你的设备兼容，请尝试更新设备。如果你的设备兼容但无法更新，请尝试以下任一解决方案。
如果没有足够的空间来进行更新
你的设备上需要有足够的储存空间来下载更新。你的设备可以临时移除 App 数据以腾出空间，而不会删除你的个人信息。
前往“设置”。
轻点“通用”。
轻点“[设备] 储存空间”。
轻点“卸载未使用的 App”旁边的“启用”。
你也可以在你的 iPhone 或 iPad 上手动删除 App。
了解如何释放储存空间以使用 Apple Intelligence。
如果下载用时过长
你需要连接互联网才能更新自己的设备。下载时间取决于更新大小和你的互联网速度。在下载期间，你仍然可以使用自己的设备；当更新可供安装时，设备会通知你。
要加快下载速度：
连接到无线局域网.
避免在更新设备时下载其他内容。
如果你无法连接更新服务器或无法验证更新
如果你尝试更新设备，可能会看到以下提醒之一：
“无法检查更新。检查软件更新时出错。”
“无法检查更新。检查软件更新失败，因为你尚未接入互联网。“
“无法下载。此更新不可用，因为你尚未接入互联网。”
“无法下载。此更新需要接入无线局域网才能下载。”
使用同一网络再次更新你的设备。如果仍然看到提醒，请尝试使用其他网络、一台 Mac、或 iTunes 来更新。
如果在尝试使用多个网络更新后问题仍然出现，你可以移除更新。
如果更新无法完成
如果你正在安装更新，且进度看起来较慢，请检查更新进度。更新所需的时间取决于更新项目的大小和设备上的储存空间。
通过无线方式更新时，请保持设备连接到电源。如果设备的电量耗尽，请将它接入电源并将设备开机，以便完成更新或恢复。
了解如果你的设备死机，该怎么做。
如果你仍然无法安装最新版本的 iOS 或 iPadOS
如果你仍无法安装最新版本的 iOS 或 iPadOS，可以重新下载更新。
要删除更新：
前往“设置”。
轻点“通用”。
轻点“[设备] 储存空间”。
在 App 列表中找到更新。
依次轻点相应更新和“删除更新”。
要重新下载更新：
前往“设置”。
轻点“通用”。
轻点“软件更新”，然后下载最新的更新。
如果你在 App 列表中没有看到更新，或者问题再次发生，你需要通过以下方式更新你的设备：使用 Mac 或使用 iTunes。
如果电脑无法识别你的设备，或者屏幕显示 Apple 标志几分钟但没有显示进度条，请了解如何使用恢复模式。