解决 AirPlay 问题和 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的 AirPlay 镜像问题

出现下列情况时,应使用这些步骤:

  • AirPlay 图标未显示在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上。
  • 使用 AirPlay 或 AirPlay 镜像时出现性能问题。

先尝试执行以下步骤

  • 验证 iOS 设备的软件是否为最新版本
  • 验证 Apple TV 的软件是否为最新版本
  • 验证 iOS 设备上是否已打开 Wi-Fi。前往 iOS 设备上的“设置”>“Wi-Fi”并打开“Wi-Fi”。
  • 将所有已启用 AirPlay 的设备连接到同一 Wi-Fi 网络。
    前往 Apple TV 上的“设置”>“通用”>“网络”,以查看设备连接的 Wi-Fi 网络。在 iOS 设备上,轻按“设置”>“Wi-Fi”,并确认设备是否与 Apple TV 位于同一网络上。
  • 借助对等式 AirPlay,iOS 设备可以直接流化到 Apple TV,而无需先加入同一 Wi-Fi 网络。了解您的 iOS 设备是否可以使用对等式 AirPlay

如果 AirPlay 图标未显示

确保您已按照“使用 AirPlay”和“AirPlay 镜像”中的步骤执行了操作。

如果仍然无法看到 AirPlay 图标  ,请尝试以下任一步骤:

  • 如果尝试通过 AirPlay 或 AirPlay 镜像将内容流化到 Apple TV,请确保在 Apple TV 上也启用了 AirPlay。您可以在 Apple TV 上的“AirPlay”菜单(“设置”>“AirPlay”)中启用或停用 AirPlay。
  • 检查所有受影响设备上的互联网或网络连接。
    • 某些内容需要互联网连接才能授权内容回放。如果您的网络未连接到互联网,则 AirPlay 功能可能会受限。
  • 如果尝试在 iOS 设备上通过第三方 app 或 Safari app 中的某个网站使用 AirPlay,请确认该 app 或网站与 AirPlay 是否兼容(请咨询 app 或网站的开发者以了解更多信息)。

解决 AirPlay 或 AirPlay 镜像的性能问题

如果使用 AirPlay 或 AirPlay 镜像时出现间歇性回放或明显网络延迟,则可能是由 Wi-Fi 连接欠佳、干扰或者 Wi-Fi 路由器与 iOS 设备、Apple TV 或 AirPort Express 之间的距离所致。

请尝试以下建议:

  • 确保其他设备没有同时尝试流化到同一 Apple TV。
  • 确保按照推荐设置来设置 Wi-Fi 路由器以获得最佳性能。
  • 某些外部设备(如微波炉和婴儿监视器)可能会干扰 Wi-Fi 网络。请试着移动或停用这些设备。
  • 如果可能,尝试将 Wi-Fi 路由器与 iOS 设备和 Apple TV 放在同一个房间。
  • 如果无线网络和有线网络是同一网络,请尝试通过以太网而非 Wi-Fi 将 Apple TV 连接到路由器。
  • 如果 Wi-Fi 路由器有外部天线,请检查其是否连接正确且完整无损。
  • 使用“Wi-Fi 网络故障诊断指南”来解决干扰和其他问题。

 

如果您使用的是 iTunes,请参阅这些故障诊断准则

发布日期: