如果你无法在 iPhone 或 iPad 上发送电子邮件

如果你无法通过 iPhone 或 iPad 上的“邮件”App 发送电子邮件，可以尝试以下几种方法。

开始之前

请注意并检查以下几点：

• 当你在 iCloud 或 iTunes 中进行 iOS 或 iPadOS 备份时，系统会备份你的邮件设置，但不会备份你的电子邮件。如果你删除或更改你的电子邮件账户设置，可能会从你的设备中移除之前下载的电子邮件。

• 确保你的设备已接入互联网。

• 联系你的电子邮件服务提供商，核实是不是出现了服务中断。

• 在“收件箱”或邮箱列表中检查有没有“撤回”按钮如果“撤回”可用，则表示邮件尚未发送。

• 如果你无法访问 iCloud 邮件，或者无法使用 @icloud.com 电子邮件地址发送和接收邮件，请了解该怎么做。

检查发件箱中有没有未发送的电子邮件

如果你收到一条信息，提示你的电子邮件未发送，则相应的电子邮件就会进入发件箱。检查你的发件箱，然后尝试通过以下步骤再次发送电子邮件：

1. 在“邮件”中，前往你的邮箱列表。

2. 轻点“发件箱”。如果看不到发件箱，则说明你的电子邮件已发送。

   

3. 轻点发件箱中的电子邮件。确保收件人的电子邮件地址正确无误。

4. 轻点“发送”。

检查你的电子邮件地址和密码

如果“邮件”要求你输入电子邮件账户的密码，请确保你的密码正确无误。要检查你的电子邮件地址和密码，请登录电子邮件提供商的网站。

如果仍收到用户名或密码错误，请联系你的电子邮件提供商或系统管理员。

联系电子邮件提供商或系统管理员

1. 请联系你的电子邮件提供商或检查他们的状态网页，以确认是不是存在服务中断。

2. 询问你的电子邮件提供商或系统管理员，你的电子邮件账户是不是打开了安全功能或访问限制，例如两步验证。你可能需要使用特殊的密码或请求获得电子邮件提供商的授权，才能在自己的设备上发送和接收电子邮件。

3. 与你的电子邮件提供商或系统管理员核实电子邮件账户设置，以确保这些设置正确无误。

移除你的电子邮件账户，然后重新设置

1. 在你的电脑上，登录你的电子邮件提供商的网站。确保你的所有电子邮件都在那里，或确保你的电子邮件存储在你 iOS 或 iPadOS 设备以外的其他地方。

2. 在你的设备上，前往“设置”>“邮件”，然后轻点“账户”。

3. 轻点要移除的电子邮件账户。

4. 轻点“删除账户”。

5. 重新添加你的账户。

如果这篇文章中的步骤无法解决问题，请联系你的电子邮件服务商以获取更多信息。