开始之前
- 如果您收到一条错误信息，提示“无 SIM 卡”或“无效 SIM 卡”，请了解该怎么做。
- 查看“系统状态”页面上的列表。如果“iOS 设备激活”旁的方框不是绿色的，请稍后尝试激活您的 iPhone 或 iPad。
- 如果激活 iPhone 或 iPad 时系统提示您输入密码，请照做。（如果出现密码提示，则说明可能在“查找我的 iPhone”中启用了激活锁。）
请按照以下步骤操作
- 重新启动您的 iPhone 或iPad。
- 如果您使用的是蜂窝数据连接，请改为连接到可靠的无线局域网。
- 尝试激活时，如果您在 iPhone 或 iPad 上收到一条错误信息，提示激活服务器暂时不可用或无法接通，请稍等几分钟，然后再重复上述步骤。
如果您仍然无法激活 iPhone 或 iPad，请改用电脑重试：
- 确保您装有最新版本的 macOS 或最新版本的 iTunes。
- 检查电脑有没有连接到互联网。
- 使用 iPhone 或 iPad 随附的线缆，将 iPhone 或 iPad 连接到电脑。在电脑上找到您的设备。
- 等待电脑检测并激活 iPhone 或 iPad：
- 如果出现一条提醒，提示“设置为新的”或“从备份恢复”，则说明您的 iPhone 或 iPad 已激活。
- 如果电脑上显示一条错误信息，提示 SIM 卡不兼容或无效，请联系您的运营商。
- 如果您收到一条错误信息，提示“激活信息无效”或“无法从设备获取激活信息”，请使用恢复模式来恢复 iPhone 或 iPad。
如果您仍然无法激活 iPhone 或 iPad，请联系 Apple 支持。