更改 Apple 账户国家或地区

在更新你所在的地点之前,请先用完你的 Apple 账户余额。你还必须取消任何会阻止更改国家或地区的订阅。

更改国家或地区前的准备工作

如何更改国家或地区

如果无法更改国家或地区

更改国家或地区前的准备工作

在更新你的 Apple 账户所属地点之前:

  • 用完所有剩余的 Apple 账户余额:你可以将剩余的余额用于在 App Store 或其他 Apple 服务中消费,或者在某些国家和地区用于购买 Apple 产品和配件。如果不确定有没有余额,请查看 Apple 账户余额。

  • 清零较低的 Apple 账户余额:如果你的余额低于 App Store 或其他 Apple 服务中单个项目的价格,请了解 如何清零余额。

  • 取消会阻止更改国家或地区的订阅:取消任何会阻止更改国家或地区的订阅,然后等到订阅期结束。

  • 等待待处理的活动完成:等待任何会员资格、预购、影片租借或季票完成。你可以取消预订。此外,还需等待 Apple 处理完所有待处理的退款。

  • 查看你的“家人共享”状态:如果你是“家人共享”群组的成员,你可能无法更改自己的国家或地区。了解 如何退出“家人共享”群组。

  • 准备好有效的付款方式:你可能需要为新国家或地区输入有效的付款方式。如果你不想输入付款方式,请等到你本人到达新的国家或地区后再处理。然后创建新的 Apple 账户。

  • 重新下载你的内容:某些类型的内容可能在你新的国家或地区不可用。在将来可能会用来播放或阅读 App、音乐、影片、电视节目和图书的所有设备上,重新下载这些内容。

如果你取消 Apple One 或 iCloud+ 订阅,请了解 储存在 iCloud 中的信息会发生什么情况。更新你的 Apple 账户付款详细信息后,如果这些服务在你所在的国家或地区可用,你可以在新位置重新订阅。

如何更改国家或地区

你可以在设备上或网页上更改 Apple 账户所属地点。

在 iPhone、iPad 或 Apple Vision Pro 上

  1. 在“设置”中,轻点你的姓名。

  2. 轻点“媒体与购买项目”。你可能需要登录你的 Apple 账户。

  3. 轻点“国家/地区”。

    iPhone 显示了“账户设置”中的“国家/地区”。
  4. 选择新国家或地区。

  5. 轻点“继续”。

  6. 查看“条款与条件”,然后轻点“同意”。

  7. 选择付款方式,并输入你的新付款信息和账单邮寄地址,然后轻点“完成”。

在 Mac 上

  1. 打开“音乐”App 或 Apple TV App。

  2. 从菜单栏的“账户”菜单中,选取“账户设置”。你可能需要登录你的 Apple 账户。

  3. 点按“国家/地区”。

    Mac 上的“音乐”App 中显示了“账户设置”页面,其中包含“国家/地区”设置。
  4. 选择新国家或地区。

  5. 点按“继续”。

  6. 查看“条款与条件”,然后点按“同意”。

  7. 选择付款方式,并输入你的新付款信息和账单邮寄地址,然后点按“完成”。

在 Windows PC 上

  1. 打开“音乐”App 或 Apple TV App。

  2. 在边栏底部点按你的姓名。或者,点按“登录”,并登录你的 Apple 账户。

  3. 点按“查看我的账户”。你可能需要登录你的 Apple 账户。

  4. 点按“更改国家或地区”。

  5. 选择新国家或地区。

  6. 查看“条款与条件”,然后点按“同意”。

  7. 选择付款方式,并输入你的新付款信息和账单邮寄地址,然后点按“继续”。

在网页上

  1. 登录 account.apple.com。

  2. 选择“个人信息”。

  3. 选择“国家/地区”。

  4. 按照屏幕上的说明操作。

如果无法更改国家或地区

请确保你已取消订阅、等待待处理的活动结清,并用完账户余额。

如果你的商店余额低于单个项目的价格

如果你的余额低于 App Store 或其他 Apple 服务中单个项目的价格,请联系 Apple 支持以清零余额。

如果法律规定需要现金退款

对于 Apple Gift Card 余额、App Store 充值卡余额或没有使用的 Apple 账户余额,除非法律另有规定,否则你无法兑换成现金或进行退款。如果你所在的司法管辖区允许对已兑换的充值卡余额进行退款,你可以联系 Apple 支持以请求退款。联系 Apple 时,请提供你用于登录 Apple 账户的主要电子邮件地址。

如果你将地区从中国大陆更改

中国大陆的 iCloud 由云上贵州 (GCBD) 运营。将 Apple 账户的地区从中国大陆更改为其他国家或地区,即表示你明确同意云上贵州 (GCBD) 将你的内容跨境转移至中国大陆境外的 Apple 服务器。你也同意云上贵州 (GCBD) 在转移完成后,从中国大陆的服务器上删除你的内容。

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