关于 Apple ID 安全提示问题的信息

了解关于 Apple ID 安全提示问题的信息,包括如何设置或更改安全提示问题。 

Apple 使用安全提示问题作为辅助方法,以便您在线确认自己的身份,或在联系 Apple 支持时确认自己的身份。安全提示问题经过设计,便于您记忆而其他人却很难猜到。与其他身份识别信息一起使用时,可帮助 Apple 验证请求访问您帐户的人员是否为您本人。

系统可能会先要求您回答一个或多个安全提示问题,然后您才能更改密码或其他帐户信息,查看设备详细信息,或在新设备上进行 iTunes 购物。

如果您不想设置安全提示问题,或担心自己忘记答案,则您可以设置两步验证双重认证。借助两步验证和双重认证,您不需要使用安全提示问题来保护您的帐户或验证您的身份。

设置或更改安全提示问题

  1. 登录 Apple ID 帐户页面
  2. 在“安全”部分中,点按“编辑”。
  3. 如果您已经设置了安全提示问题,则继续操作前,系统会要求您回答这些问题。忘记了答案?
  4. 点按“更改问题”。如果您需要设置,请点按“添加安全提示问题”。
  5. 选取新的安全提示问题,然后输入答案。
  6. 添加并验证救援电子邮件地址

请务必记住安全提示问题的答案,以免帐户被锁定。同时,请确保添加和验证您的救援电子邮件地址。如果忘了安全提示问题的答案,您需要使用救援电子邮件地址来帮助您进行重设。

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