就 Aperture 3 获取协助

如果 Aperture 3 无法正常启动或运行,请尝试以下基本步骤来进行故障诊断。

请注意,这些步骤并非百无一疏,也不能解决所有具体问题。这些重要的基本步骤可确保 Aperture 处于正常状态,同时也是 AppleCare 技术支持团队最常推荐的步骤。

确认要求和版本

  1. 检查系统要求。确保您完全满足使用 Aperture 所应满足的所有硬件要求。您可以查看 Aperture 技术规格页面上的系统要求。
  2. 检查相机的兼容性。确保相机的数码 RAW 格式受支持。您可以在 Aperture RAW 相机页面上找到受支持相机的列表。如果您使用的不是最新版本的 OS X,则 Aperture RAW 相机页面上列出的部分相机可能不受支持。请查看以下页面,以获取您的 OS X 版本所支持的相机列表:
    OS X Mountain Lion:支持的数码相机 RAW 格式
    OS X Lion:支持的数码相机 RAW 格式
    Mac OS X v10.6:支持的数码相机 RAW 格式
  3. 将软件更新至最新版本。从苹果 () 菜单中选取“软件更新”,以确保您装有当前 Mac OS X 版本的最新更新、数码相机 RAW 兼容性更新以及其他重要系统文件。安装更新可确保软件具备最新的改进功能和增强功能。
  4. 将 Aperture 更新至最新版本。如果您最初是从 DVD 安装的 Aperture,或使用序列号升级了试用版本,请从苹果 () 菜单中选取“软件更新”,然后安装可能提供的所有 Aperture 更新。如果您最初是从 Mac App Store 购买的 Aperture 并进行了安装,请打开 Mac App Store 应用程序以检查有没有可用的更新。

备份资料库

对 Aperture 进行故障诊断前,如果您还没有资料库备份,则最好创建一个备份。您可以使用“时间机器”或在 Aperture 中创建一个 Vault(保管库),以进行备份。请注意,当 Aperture 正在运行时,“时间机器”无法完全备份 Aperture 资料库。因此,在继续操作之前,请务必退出 Aperture,并让“时间机器”进行完整备份。如果您已使用 Vault(保管库),请务必先在 Aperture 中更新这个 Vault(保管库),然后再继续操作。

使用 Aperture 资料库急救工具

在启动 Aperture 时,请按住 Option 和 Command 键。随即将出现“Aperture 资料库急救”对话框,其中提供了以下三个故障诊断选项:

  • 修复权限。Aperture 中的部分问题可能是因资料库中某些项目的权限不正确而导致的。要更正资料库的权限,请选择“修复权限”选项,然后点按“修复”按钮。进行这项操作时,必须使用具有管理权限的用户帐户的用户名和密码进行身份验证。
  • 修复数据库。有时,资料库的内部结构可能会损坏并导致异常行为;您可以使用“修复数据库”来尝试更正这个问题。选择“修复数据库”选项,然后点按“修复”按钮。
  • 重建数据库。对于“修复权限”或“修复数据库”都无法更正的较为严重的问题,可以尝试“重建数据库”。强烈建议在进行这项操作前,以最近更新的 Vault(保管库)或“时间机器”备份的形式对 Aperture 资料库进行完整备份。请选择“重建数据库”选项,然后点按“Aperture 资料库急救”对话框中的“重建”按钮。

推迟创建预览

如果 Aperture 无法打开,则推迟创建预览可能会有所帮助。启动 Aperture 后立即按下 Shift 键可阻止创建这个会话的预览。如果因资料库中某个图像损坏而导致 Aperture 无法正常打开,您也许可通过这一操作启动 Aperture。

恢复资料库

从最近备份的 Vault(保管库)或“时间机器”备份恢复您的资料库。

还原用户偏好设置

通过将 Aperture 恢复为初始设置,您可以解决许多问题。这不会影响您的图像文件或资料库。

开始之前

还原用户偏好设置之前,请务必先检查 Aperture 偏好设置当前的配置情况,并记下您已选取的任何特定设置。还原 Aperture 偏好设置后,“通用”、“外观”、“导入”、“导出”、“标签”、“预览”、“iCloud”、“帐户”和“高级”偏好设置在 Aperture 下次打开时都将恢复为默认设置。例如,上次打开的资料库的位置和名称将还原为默认设置。 

下列文章有助于了解不同的偏好设置:

此外,如果您已将 Aperture 配置为使用外部图像编辑器,则在还原用户偏好设置后,您需要重新配置 Aperture。您可以在“Aperture 帮助”中找到有关外部图像编辑器的更多信息。

还原偏好设置的步骤

要将 Aperture 用户偏好设置还原为初始状态,请按照以下步骤操作:

  1. 退出 Aperture。
  2. 在“访达”的“前往”菜单中,选取“前往文件夹”。
  3. 在“前往文件夹”栏中,键入“~/资源库/Preferences”。按下“前往”按钮。
  4. 从“Preferences”文件夹中移除“com.apple.Aperture.plist”文件。
  5. 如果您使用的是 OS X Mavericks,请重新启动电脑。

Aperture 资料库的位置储存在上述偏好设置文件中。如果您已将资料库储存在“~/图片/Aperture Library”默认位置以外的位置,请在删除 Aperture 偏好设置文件之前记下资料库的位置。如果您有多个资料库,则可以在打开 Aperture 后立即按下 Option 键调出对话框,以便选取要载入的资料库。

移动用户创建的预置、关键词列表等…

  1. 退出 Aperture。
  2. 在“访达”的“前往”菜单中,选取“前往文件夹”。
  3. “前往文件夹”栏中,键入“~/资源库/Application Support/Aperture”。按下“前往”按钮。
  4. 将这个文件夹中的内容移至桌面
  5. 如果您使用的是 OS X Mavericks,请重新启动电脑。
  6. 启动 Aperture,看看问题是否已解决。注:永久移除这些文件将导致预置、元数据集、关键词集等被删除。如果将这些文件移至桌面无法解决问题,请将它们移回原始位置以恢复预置、调整链预置以及元数据集。移除这些文件不会对已应用于图像的元数据、关键词或调整产生任何影响。

重新安装 Aperture

另一种可以考虑的方法就是重新安装 Aperture。 

如果您最初是从 Mac App Store 安装的 Aperture

请注意,您需要装有 OS X Mountain Lion v10.8 或更高版本,才能通过 Mac App Store 重新安装 Aperture。

  1. 打开“应用程序”文件夹。
  2. 将 Aperture 应用程序拖移至“废纸篓”。
  3. 清倒“废纸篓”。
  4. 打开 Mac App Store。
  5. 点按标题中的“已购项目”。
  6. 通过用于购买 Aperture 的 Apple ID 登录。
  7. 在购买历史记录中,点按 Aperture 右侧的“安装”按钮。

如果您最初是从 DVD 安装的 Aperture

要有效完成这项操作,您需要移除再重新安装 Aperture,然后使用“软件更新”来安装其他更新。不过,您无需移除与 Aperture 一起安装的所有项目。请按照以下步骤来完全重新安装 Aperture 的新副本。

在 Mac OS X v10.5 Leopard 上:

  1. 确保您已准备好安装光盘。
  2. 打开“应用程序”文件夹。
  3. 将 Aperture 应用程序拖移至“废纸篓”。
  4. 插入 Aperture 安装光盘并安装 Aperture。
  5. 安装完成后,从苹果 () 菜单中选取“软件更新”,以将您的软件更新到最新版本。

在 Mac OS X v10.6 Snow Leopard 或更高版本上:

  1. 确保您已准备好安装光盘。
  2. 打开“应用程序”文件夹。
  3. 将 Aperture 应用程序拖移至“废纸篓”。
  4. 打开“应用程序”文件夹内的“实用工具”文件夹。
  5. 打开“终端”应用程序。
  6. 输入以下命令(区分大小写),然后按下 Return 键:
    sudo pkgutil --forget com.apple.pkg.Aperture
    
  7. 系统提示时,输入您的用户密码并按下 Return 键。
  8. 插入 Aperture 光盘并安装 Aperture。
  9. 安装完成后,从苹果 () 菜单中选取“软件更新”,以将您的软件更新到最新版本。

有关设置或安装的更多信息,请参考安装光盘上提供的 Aperture 文稿。

发布日期: