如何抹掉 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的内容

了解如何擦除 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的信息并将设备恢复为出厂设置。

如果您还需要抹掉 Apple Watch 上的内容,可以按照这些步骤取消设备的配对

轻点“设置”>“通用”>“还原”

然后,轻点“抹掉所有内容和设置”。 

抹掉 iPhone 上的所有内容和设置

根据提示输入您的锁屏密码或 Apple ID 密码

然后,确认您希望抹掉设备上的内容。忘记了您的密码Apple ID

 

等待设备抹掉内容

完全抹掉设备上的数据可能需要几分钟时间,具体取决于您的设备。 

 

如果您无法抹掉设备上的内容

  • 如果您忘记了 iPhone、iPad 或 iPod touch 的密码,或设备已停用,请了解该怎么做
  • 如果您忘记了“屏幕使用时间”的密码,需要抹掉设备并将它设置为新设备,才能移除“屏幕使用时间”的密码。使用备份来恢复设备不会移除“屏幕使用时间”的密码。

如果您仍需要帮助,请联系 Apple 支持

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