AirPort 基站:ISP 预置可能会妨碍通过宽带(线缆或 DSL)进行互联网连接

部分互联网服务商通过一种名为“硬件访问预置”的方法来管理对其网络的访问。这通常意味着,在任何时候您只能将一台设备(例如电脑、基站或路由器)直接连接到调制解调器。
本文章已经归档,因此 Apple 将不再对其进行更新。

提示:通过一台 AirPort 基站连接到调制解调器的多台电脑仅被视为一台连接到该调制解调器的设备。这是因为 AirPort 基站可以为这些电脑提供专用 IP 地址。

预置功能的实际应用

假设您家里有一台 iMac 电脑,并且可以通过线缆调制解调器成功连接到互联网。后来,您又购买了一台 AirPort Extreme 基站和一台 MacBook Pro。

要将这三台设备全都连接到互联网,您需要从 iMac 上拔下以太网线缆,并将该线缆改接到基站上的 WAN 端口。随后,您需要再准备一根以太网线缆,用于将 iMac 连接到 AirPort 基站上的任一 LAN 端口。MacBook Pro 可以通过无线方式连接到基站。
相关设置如下所示:

已正确完成所有操作,但仍然无法连接到互联网。为什么?

可能是由于调制解调器已锁定至您的 iMac,调制解调器在被强制重启之前会忽略接入其中的任何其他设备。这种情况下,如果将 iMac 重新接入调制解调器,iMac 仍然能连接到互联网。

幸运的是,强制重启宽带调制解调器通常非常简单:只需拔下它的电源线,稍等片刻,然后重新接入电源线。在调制解调器的指示灯正常亮起后,您应对 AirPort 基站执行相同的操作。

现在,您应该可以连接到互联网了。如果仍然无法连接,请参阅下文,以了解更多详细信息,这些信息可以协助您对问题进行进一步的故障诊断。

深入了解预置功能

   

什么是“硬件地址”?

电脑或基站等以太网设备会接触到通过其所处网段传输的所有信息,但这类设备只会“侦听”包含以太网设备唯一标识编号的特定信息(称为“数据包”)。这个唯一的编号通常称为“硬件地址”或“媒体访问控制 (MAC) 地址”。它是一个 12 位的十六进制数字。用于联网的每个可寻址硬件产品都必须有一个永久嵌入产品内部的唯一 MAC 地址。

什么是“硬件地址预置”?

部分互联网服务商只接受包含您设备 MAC 地址的数据包,进而控制对网络的访问。这种做法称为“硬件访问预置”。

例如:假设您在购买 AirPort 基站前已经将一台电脑连接到线缆调制解调器。这种情况下,您的互联网服务商可能会将这台电脑的 MAC 地址识别为您帐户所对应的正确 MAC 地址。然后,您的新基站占用了电脑之前所占用的网络位置,但您尚未采取任何操作以将新地址告知您的互联网服务商(或它的硬件)。这种情况下,基站会向您的互联网服务商发送不包含所需 MAC 地址的数据包,这些数据包将被忽略。

如何解决预置问题

服务提供商用来判断正确 MAC 地址的方法有所不同,因此,解决问题的方法也应因之而异:

    强制重启网络硬件
  • 在开启线缆调制解调器或 DSL 调制解调器或者为其插接电源后,调制解调器可能只记录所连接设备的地址。对于部分互联网服务商,可能只需要关闭/开启、强制重启线缆调制解调器或 DSL 调制解调器,或者拔下它的电源线。
  • 手动配置
  • 您的互联网服务商可能会要求您提供设备的硬件地址,然后将这个地址手动输入到他们的系统。技术人员可能已在首次设置您的服务时收集了这一信息。这种情况下,您需要联系互联网服务商的技术支持,以更新您的硬件地址。

如何查找 MAC 地址

在 Macintosh 硬件上,硬件地址通常位于贴在设备背面或底部的标签上。通常,您要查找的编号是标有“以太网 ID”的 12 位数字。这一编号可能位于条形码附近。

  • 时间返回舱或 AirPort Extreme 基站的 MAC 地址:
  • 旧款 AirPort 基站(双以太网)的 MAC 地址:
  • AirPort 基站(石墨色)的 MAC 地址:

选取正确地址

    时间返回舱或 AirPort Extreme 基站
  • 时间返回舱和 AirPort Extreme 基站有多个 MAC 地址,一个用于以太网端口,剩下的一个或两个用于无线网卡。请选取标有“以太网 ID”的编号。
  • AirPort 基站(双以太网)
  • 白色 AirPort 基站(双以太网)实际上有三个硬件地址,一个用于本地有线网络(LAN 端口),一个用于与互联网服务商之间的上行连接(WAN 端口),第三个用于无线网卡。将调制解调器连接到 WAN 端口,然后选取标有“以太网 ID#1”的地址。
  • AirPort 基站(石墨色)
  • 初代 AirPort 基站(石墨色)有两个 MAC 地址,一个用于以太网端口,另一个用于无线网卡。请选取标有“以太网 ID”的编号。

 LAN 端口图标。
  WAN 端口图标。

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