如何管理孩子的 App 例外请求
开启“购买前询问”后，如果孩子尝试下载的某款 App 年龄分级超出你在“屏幕时间”中设置的 App 年龄限制，他们可发起请求。你批准的例外权限，稍后可以将其移除。
App 例外请求的工作方式
如果孩子尝试下载的某款 App 年龄分级超出你为他们设置的 App 年龄分级限制，他们会看到一条信息，提示已启用内容访问限制。如果他们请求授予例外，你将会在“信息”App 中收到一条信息。你可以直接在信息通知或“信息”App 中批准或拒绝这个请求。
根据你所在的州、国家或地区，如果某款 App 发生重大更改（例如，年龄分级更高或推出新功能），你可能需要再次批准这款 App。
回复 App 例外请求
你可以在自己的设备上直接从通知或信息中回复 App 例外请求。如果你的孩子在附近，你可以直接在孩子的设备上回复。
在你的设备上
轻点“查看请求”时，相应 App 的页面将打开。你可以批准或拒绝例外，或查看相应 App 的年龄分级详细信息。
在孩子的设备上
打开 App Store（或孩子发起请求的平台）并找到相应 App。
你应该会看到一条信息，提示请求已发送并正在等待批准。在这条信息中，轻点“亲自批准”。
查看和移除已批准的 App 例外
在“屏幕时间”中，你可以查看已允许的所有 App 例外的列表。如果你改变主意，可以随时移除孩子对某个 App 的访问权限。当你从“App 例外”列表中移除某款 App 后，你的孩子将无法使用这款 App。这个 App 会变为隐藏状态，但不会在孩子的设备上被删除。
打开“设置”（或 Mac 上的“系统设置”），然后轻点或点按“屏幕时间”。
轻点或点按“内容与隐私限制”。
轻点或点按“App Store、媒体、网页与游戏”。
轻点或点按“App”，以显示“App 例外”列表。
要移除某个例外，轻点或点按“移除”按钮，然后进行确认。
如果你无法响应孩子的例外请求
当孩子向你发送需要批准的请求时，你会在“信息”App 中收到一条信息。
如果你没有收到信息，请检查以下各项：
将你的 iPhone 或 iPad 更新到最新版软件。你需要有最新的软件版本才能响应孩子提出的一些请求。要确保“屏幕时间”设置和其他家长控制按预期工作，请保持“家人共享”群组中的所有设备均为最新软件版本。
将你的 Apple 账户电子邮件地址添加到 iMessage 信息中。确保你可以使用自己的 Apple 账户电子邮件地址通过 iMessage 信息发送和接收信息。
经常使用 iMessage 信息。要通过“信息”接收这类请求，你需要在过去 30 天内使用 iMessage 信息发送和接收过信息。
打开“信息”的通知。要在收到请求时获得通知，请打开“信息”App 的通知功能。
将 iCloud 通讯录同步到设备上。确保你的 iCloud 通讯录已同步到你想要收到这类请求的设备上。