探索适用于 Apple 教育机构的辅助功能

Apple 深信，让每一个人都受益的科技，才是真正强大的科技。正因如此，四十多年来，Apple 始终与教育工作者携手合作，明确无障碍技术在教学中的作用。

1978 年，Apple 将个人电脑引入课堂。1985 年，Apple 成立了业内首个残障群体解决方案部门——特殊教育项目办公室。1987 年，Apple 与残障群体权益倡导组织合作成立了 Alliance for Technology Access，旨在全美范围内分享专业经验、推动无障碍事业发展。时至今日，我们仍持续践行承诺，与全球各地的权益倡导组织保持紧密合作。

如今，Apple 通过强大的内建辅助功能，持续满足每位学习者的多样化需求，助力他们开展创作、顺畅沟通、实现个性化学习、建立信心并获得自主能力。

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通过 Apple 让所有学习者都参与到学习中

凭借内建的语音、视力、活动能力、听力和认知辅助功能、自定义学习工具和替代沟通方式，学生可以通过契合自己独特学习方式的方法参与到内容学习当中。

低龄学习者

Apple 设备可协助为低龄学习者带来有意的、自然的且符合年龄的生动学习体验。针对初阶阅读者，“阅读与朗读”功能（包括“朗读屏幕”和“朗读所选内容”）可以向学生大声朗读文本。1为协助学生集中注意力并保持专注，“引导式访问”功能可以限制设备只使用单个 App。

多语言学习者

为支持多语言学习者，Apple 设备提供了语言自定义功能。学生可通过“阅读与朗读”功能，以八种不同语音聆听自己书写的内容，并且这项功能支持超过六十种语言和区域设置。1“实时字幕”能将说话内容实时转成文字，让学习内容更清楚，学习者参与度更高。2“翻译”App 让学生能快速便捷地实现语音与文本的跨语言翻译。3在查看其他语言的网页或图像时，Safari 浏览器可以翻译文本。4

适用于学习社区的辅助功能

Apple 设备在设计时都考虑了包容性，内建视力、听力、语音、活动能力和认知辅助功能。

视力

视力辅助功能可根据学生的视力状况，灵活调整显示效果与互动方式，助力学生在设备上创造更多精彩。

阅读与朗读

“阅读与朗读”是一系列功能，旨在通过音频提升学生的阅读或写作体验，支持 80 多种不同语音选择，并适用于 60 多种语言和地区。1使用“朗读屏幕”可朗读整个屏幕上的内容，而使用“朗读所选内容”可朗读特定范围的文本。“辅助功能阅读器”为学生提供了新方式来自定义长篇文本，方便学生专注于想阅读的内容，不仅提供丰富的字体、颜色、间距自定义选项，还支持“朗读内容”功能。

放大器

“放大器”就像数字放大镜，能放大、检测并描述实物。学生可以调整相机取景框内文本的格式，使文本读起来更方便；或者让设备将文字大声读出来，比如课本或白板上的文字。失明或有视觉障碍的学生可以使用“放大器”的“检测模式”来识别取景框内的人、门、家具和文本。5

显示设置和文字大小

可自定义颜色、文字大小、透明度和对比度等。学生可以使用“更大字体”和“粗体文本”进行简单字体调整，也可以从“控制中心”快速调整文字大小。反转显示颜色并利用“色彩滤镜”可提高对比度。使用“降低白点值”可以调暗亮色。可为纯色背景启用“降低透明度”，并使用“增强对比度”来增加前景色与背景色的对比度。这些设置既可全局应用，也可按 App 分别配置。

旁白

“旁白”可通过语音、盲文或两者结合的方式描述屏幕上的内容，用户可通过手势、触控板、键盘或可刷新盲文显示器轻松进行浏览。借助“盲文屏幕输入”，学生可以在触控屏上直接用盲文输入；通过实时识别功能，学生能够获取现实世界中物体的描述信息，例如室内空间中的人、门、文本和家具。6此外，“旁白”还为语音反馈的内建语音提供了深度自定义选项。7

盲文访问

“盲文访问”可将 iPad 或 Mac 等设备变身为功能齐备的盲文笔记工具。连接盲文设备后，可轻松打开任意 App 或 Braille Ready Format (BRF) 文件，并快速以盲文格式记录笔记。可使用数学和科学课堂上常用的两种盲文编码 Nemeth Braille 或 UEB Math 执行各种计算。而集成的实时字幕功能则能让学生和教师直接在盲文显示器上实时转录对话内容。2

共享辅助功能设置

在课堂情景中，可快速与另一台 iPad 临时共享辅助功能设置。可轻松开启支持视觉调节的各种功能，比如“增强对比度”或“减弱动态效果”。还能共享“触控调节”，以便学生在另一台设备上使用特定的轻点和触控操作。

悬停设置

悬停文本功能可让用户更轻松地查看 iPad 或 Mac 上的文字。当段落、说明文字或脚注中的文字过小而不便阅读时，只需将光标悬停文字上方并按下激活键，便能以更高的分辨率放大显示所选内容。Mac 上的悬停颜色功能可将颜色像素转译成简单易懂的颜色名称，协助色盲或低视力学生辨认光标所指的颜色。悬停键入功能可让学生在文本栏打字时看到更大号的文字，并以自定义的字体和文本颜色呈现。

缩放

缩放功能就像是屏幕放大器，能放大设备上显示的内容，让用户看得更清楚。选择“全屏幕缩放”可放大整个屏幕，而选择“窗口缩放”则可通过大小可调的镜头，仅放大部分屏幕。8可为放大区域应用“反转”、“灰度”、“反转灰度”或“弱光”等滤镜。借助“跟随焦点移动”，学生可跟踪所选文本内容、文本插入点以及输入的内容。而智能键入功能可放大文本区域，同时在用户键入时保持键盘大小不变。

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听力

听力辅助功能可以协助失聪、听力受限或正在经受听力损失的学生顺畅沟通并呵护学生的听力健康。

听力健康

AirPods Pro 提供端到端的听力健康体验，让年满 18 周岁的学生和教师可使用听力测试、临床级助听功能以及主动听力保护三大功能。临床级助听功能可以协助那些感知到轻度至中度听力损伤的用户更好地参与课堂互动，9并支持自定义调节，以提升语音和声音的清晰度。AirPods Pro 还提供主动听力保护功能，有助于避免用户暴露在过高强度的环境噪音中。10

实时字幕

实时字幕功能可以帮到失聪、听障学生或偏好阅读文本的学生，为这些学生提供更清晰的理解与沟通体验。这项功能可根据教师和学生的现场对话，以及课堂 App 中的音频内容，实时生成字幕。实时字幕功能可在设备上安全运行，接打电话、进行 FaceTime 通话或浏览各种网页内容时都支持。2用户可以自定义实时字幕窗口，根据个人需求来调整大小、位置、字体和颜色。11

实时收听

“实时收听”是一项听力辅助功能，可协助学生在学校食堂等喧闹场所轻松交谈，或是仿佛像坐在教室前排、靠近老师位置聆听讲课。12学生可以在打开这项功能后，将设备靠近说话的人。设备麦克风便会捕捉音频，并发送到其 AirPods、Beats 耳机或 Made for iPhone 助听设备，让学生更清晰地听到对方说的话。此外，“实时收听”还支持在配对的另一台设备上显示实时字幕，因此即使设备麦克风距离较远，学生也能听清教师讲课。

声音识别与姓名识别

声音识别功能可以监听火警警报、上下课铃声等特定声音，并使用设备端智能在检测到目标声音时通知学生。姓名识别则为失聪或听障学生提供了全新的互动方式，让这类学生能及时知晓自己的姓名被叫到。13

背景音

背景音包含各种环境声，可帮学生尽可能减少干扰，让学生更专注、平静，对受耳鸣困扰的用户很有助益。用户可以选择在背景中持续播放平衡噪声、亮噪声或暗噪声，或是海浪、雨水和溪流声，来掩盖多余的环境或外界噪音。这些背景音也可以融入或隐入其他音频和系统声音之中。

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语音

如果学生有非典型语音等言语障碍，只能进行非言语交流，或是偏好说话以外的交流方式，语音功能可以协助学生表达自己的声音，或通过文字进行沟通。

实时语音

实时语音功能可让设备将用户键入的文字大声读出来。学生可以从数十种系统语音中进行选择，也可以使用自己创建的自定义个人语音。在用户接打电话、进行 FaceTime 通话以及面对面交谈时，实时语音功能都可以协助用户顺畅沟通。用户可以保存常用短语，以便在日常互动交流时轻松做出回应。例如，用户可以创建一个“课堂”类别，汇总存放“能再重复一遍问题吗？”或者“你需要什么协助吗？”之类的学生或教师常用词句。

个人声音

如果学生有失声风险，或者因身体状况声音日渐受损，个人声音功能可以帮到学生。通过一种简单而安全的方式，学生就可以创造出自己的拟真声线。14学生只需连续朗读 10 个随机选取的短语并录制音频，设备就能依照学生的声线来生成声音。15个人声音功能可以与实时语音功能顺畅配合，学生只需打字输入想说的话，iPad、Mac 或 Apple Watch 就能用学生的个人声音将其朗读出来。

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活动能力

众多精心设计的功能，让学生可以轻松调整触控输入、创建自定义手势，或用最适合自己的方式操控设备。

辅助触控

辅助触控功能可让学生根据自己的肢体活动需要来调节触控屏。如果学生无法使用捏合或双指轻点等特定手势，可以将它们替换成自己能用的手势，或创建专属于自己的触控操作。学生还可以自定义辅助触控的菜单布局，或者连接蓝牙设备来操控屏幕上的指针以进行浏览。打开辅助触控功能后，学生还可以使用停留、声音操作或自定义手势，用最适合自己的方式操控设备。现在，利用 iPad 上的虚拟触控板，学生还可以将屏幕上的一小部分区域用作大小可调的触控板来操控设备。

头部跟踪

头部跟踪功能可使用 iPad 或 Mac 上的摄像头跟踪学生的头部运动，以此控制屏幕上的指针，并通过跟踪面部动作来执行各项操作。16借助停留控制功能，只需将屏幕上的指针保持不动达到选定的时长，便可在不同的 App 之间进行导览并与控制项进行交互。用户还可以通过挑眉或微笑等特定的面部动作来进行各项操作。

眼动跟踪

眼动跟踪使用前置摄像头来操控 iPad，无需使用其他硬件或配件。17学生可以使用停留控制功能，只需注视控制项达到选定的时长，即可与控制项进行交互。想加快键盘打字速度，学员可以使用更短的键盘停留时间。用户单单通过眼睛就能使用实体按钮、轻扫手势以及其他手势等更多功能。在 iPhone 和 iPad 上，眼动跟踪整合了切换控制功能，让学生可以选择使用切换或停留功能来选择项目。

语音控制

学生只需使用语音就能浏览自己的设备。18借助点按、轻扫和轻点等命令，学生可与课堂 App 轻松互动；通过可点选项目旁所显示的数字编号或屏幕上叠加的定位网格，对项目进行精准选择、拖移和缩放。借助语音控制功能的拼写模式，学生可以逐字听写名称、地址，甚至自定义拼写内容。19通过这种方式，可以顺畅地进行内容更正、格式调整以及在文本听写和命令之间切换。

切换控制

使用自适应切换硬件或游戏控制器来操控设备，或者使用弹舌声、爆破音或“啧啧”声等声音进行操控。在 iPad 和 Mac 上创建自定义面板和键盘，既能将其应用于整个系统，也能为各 App 单独设定。通过平台切换功能，学生可以通过一台设备远程操控同步到同一 Apple 账户的其他设备。20因此，学员可以直接从 iPhone 或 iPad 控制 Mac，而无需在每台新设备上进行切换设置。

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认知

认知辅助功能为学生提供提升理解能力、专注力和沟通效率的工具，助力学生高效学习、保持专注并顺畅沟通。

辅助功能阅读器

辅助功能阅读器带来一种全新的全系统阅读体验，可让所有学习者更轻松地阅读文本，包括有阅读困难、低视力等各类障碍的学生。辅助功能阅读器让学生能够自定义长篇文本，方便学生专注于想阅读的内容，不仅提供丰富的字体、颜色和间距自定义选项，还支持其他“阅读与朗读”功能。学生可以从任意 App 启动辅助功能阅读器。它还内置于 iOS、iPadOS 和 macOS 上的“放大镜”App 中，因此学生能和现实世界中的文字顺畅交互。

辅助访问

辅助访问可协助可信支持人员为有认知障碍的学生设置 iPad，使定制设备更容易，从而为学生减少认知负荷，并满足每个学生的独特需求和偏好。辅助访问提供简化的界面，并具有高对比度按钮、超大文字标签，以及文本的视觉替代元素，为“通话”（将“电话”和 FaceTime 通话合二为一）、“信息”、“相机”、“照片”和“音乐”等核心 App 提供自定义体验，打造专注且支持性强的学习与沟通环境。

Apple 智能

Apple 智能通过优化书面沟通效率、提升阅读理解能力、强化记忆与回忆等功能，为学习过程提供支持。学生可以借助实时翻译实现跨语言沟通。21视觉智能功能基于 Apple 智能，因此学生可以针对屏幕或课堂上的内容进行搜索、完成操作或提问。写作工具可以协助学生校对文本并优化表达，直到语气和措辞令人满意为止。22学生可以在“备忘录”App 中录制课堂讲座等音频，并使用 Apple 智能自动生成文字记录摘要，助力学生快速回顾内容要点。此外，学生可以通过信息和通知摘要来精简信息。

快捷指令

快捷指令提供一种快速便捷的方式，让用户只需轻点一下或叫 Siri 帮忙，就能用各种 App 自动完成一项或多项任务。使用“快捷指令”App，学生可以创建或添加现成的自定义自动化，将多个 App 中的多步操作整合在一起。Siri 可以根据使用情况建议快捷指令，学生只需向 Siri 说出快捷指令的名称，即可运行任意自定义快捷指令。这个 App 的快捷指令中心还包含“辅助功能快捷指令”，这是一个专为满足多样化需求的精选快捷指令集。

Safari 阅读器

浏览网页有时会让感官处于超负荷状态。Safari 阅读器功能可将网页文章以便于阅读的格式呈现在单个页面中，并移除各种干扰元素。字体、字号和背景颜色均可调节，观看体验全由用户自定义。学生可以使用 Safari 阅读器来朗读受支持网站的文本内容，或通过高级摘要和目录快速掌握文章的要点。23

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适用于你的学习社区的其他资源

Apple 为学生和教师均提供了各种教育内容、客户支持选项、社区、教学计划及其他资源。

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Teach Access

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合规性信息

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  1. “朗读屏幕”和“朗读所选内容”功能支持以下语言：阿拉伯语（世界）、孟加拉语（印度）、巴斯克语、博杰普尔语（印度）、保加利亚语、粤语（香港）、加泰罗尼亚语、克罗地亚语、捷克语、丹麦语、荷兰语（比利时、荷兰）、英语（澳大利亚、印度、爱尔兰、苏格兰、南非、英国、美国）、波斯语、芬兰语、法语（比利时、加拿大、法国）、加利西亚语、德语、希腊语、希伯来语、印地语、匈牙利语、印度尼西亚语、意大利语、日语、卡纳达语、哈萨克语、韩语、立陶宛语、马来语、普通话（中国大陆、辽宁、陕西、四川、台湾）、马拉地语、挪威语、波兰语、葡萄牙语（巴西、葡萄牙）、罗马尼亚语、俄语、上海话（中国大陆）、斯洛伐克语、斯洛文尼亚语、西班牙语（阿根廷、智利、哥伦比亚、墨西哥、西班牙）、瑞典语、泰米尔语、泰卢固语、泰语、土耳其语、乌克兰语、瓦伦西亚语和越南语。

  2. “实时字幕”功能在以下设备上提供：iPhone 11 及更新机型、搭载 A12 仿生芯片的 iPad 机型及更新机型，以及搭载 Apple 芯片的 Mac 电脑。“实时字幕”功能可用于通话和媒体内容。“实时字幕”功能并非在所有语言、国家或地区均提供。“实时字幕”的准确性可能因情况而异，在高风险或紧急情况下不应依赖这项功能。

  3. “翻译”App 支持以下语言：阿拉伯语（世界）、荷兰语（比利时、荷兰）、英语（英国、美国）、法语（法国）、德语、印地语、印度尼西亚语、意大利语、日语、韩语、普通话（中国大陆、台湾）、波兰语、葡萄牙语（巴西）、俄语、西班牙语（西班牙）、泰语、土耳其语、乌克兰语和越南语。

  4. Safari 浏览器网页翻译功能支持以下语言：阿拉伯语（世界）、中文（简体、繁体）、荷兰语、英语、法语、德语、印度尼西亚语、意大利语、日语、韩语、波兰语、葡萄牙语（巴西）、俄语、西班牙语、泰语、土耳其语、乌克兰语和越南语。

  5. “检测模式”中针对门、人和家具的检测器需要设备配备激光雷达扫描仪。仅以下设备配备激光雷达扫描仪：iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max、iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max、iPhone 16 Pro、iPhone 16 Pro Max、iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max、iPad Pro (M4)、12.9 英寸 iPad Pro（第 4 代及更新机型）和 11 英寸 iPad Pro（第 2 代及更新机型）。以下设备上支持通过操作按钮启用“检测模式”：iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max、iPhone 16、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro、iPhone 16 Pro Max、iPhone 16e、iPhone 17、iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max 和 iPhone Air。“文本检测”和“指字即读”功能可以识别以下语言的标志和标签：阿拉伯语、粤语（简体、繁体）、英语（澳大利亚、印度、爱尔兰、马来西亚、新西兰、菲律宾、沙特阿拉伯、新加坡、南非、阿拉伯联合酋长国、美国、英国）、法语（比利时、加拿大、法国、瑞士）、德语、意大利语、日语、韩语、普通话（简体、繁体）、葡萄牙语（巴西、葡萄牙）、俄语、西班牙语（墨西哥、西班牙）和乌克兰语（乌克兰）。在可能导致伤害、高风险环境中或紧急情况下，不应依赖“检测模式”。

  6. 在可能导致伤害、高风险环境中，或者进行导航时，不应依赖“实时识别”功能。

  7. “旁白”功能支持以下语言：阿拉伯语（世界）、孟加拉语（印度）、巴斯克语、博杰普尔语（印度）、保加利亚语、粤语（香港）、加泰罗尼亚语、克罗地亚语、捷克语、丹麦语、荷兰语（比利时、荷兰）、英语（澳大利亚、印度、爱尔兰、苏格兰、南非、英国、美国）、波斯语、芬兰语、法语（比利时、加拿大、法国）、加利西亚语、德语、希腊语、希伯来语、印地语、匈牙利语、印度尼西亚语、意大利语、日语、卡纳达语、哈萨克语、韩语、立陶宛语、马来语、普通话（中国大陆、辽宁、陕西、四川、台湾）、马拉地语、挪威语、波兰语、葡萄牙语（巴西、葡萄牙）、罗马尼亚语、俄语、上海话（中国大陆）、斯洛伐克语、斯洛文尼亚语、西班牙语（阿根廷、智利、哥伦比亚、墨西哥、西班牙）、瑞典语、泰米尔语、泰卢固语、泰语、土耳其语、乌克兰语、瓦伦西亚语和越南语。

  8. Apple Watch 上不提供画中画视图。

  9. 助听功能已获得 FDA 授权。听力测试和助听功能在以下 AirPods Pro 2 及更新机型上受支持且适用于年满 18 周岁的用户：装有最新固件且与装有 iOS 18 或 iPadOS 18 及更高版本的 iPhone 或 iPad 配对。助听功能在装有 macOS Sequoia 及更高版本的兼容 Mac 上也受支持。它适用于感知到轻度至中度听力损伤的用户。听力健康功能可能会有所变化。部分功能可能并非在所有地区或所有语言中都可用。查看完整列表。

  10. 听力保护功能在以下 AirPods Pro 2 及更新机型上受支持：装有最新固件且与装有 iOS 18、iPadOS 18 或 macOS Sequoia 及更高版本的兼容 iPhone、iPad 或 Mac 配对。这项功能并非在所有地区或所有语言中都可用。查看完整列表。请参阅support.apple.com/120850，以了解总衰减和更多信息。听力保护功能不适用于防范枪炮、烟花或风钻等极大音量的脉冲声，也不适用于防范超过 110 dBA 的持续噪声。

  11. FaceTime 通话中的“实时字幕”功能没有自定义选项。

  12. “实时收听”功能需要使用兼容的 Made for iPhone 助听设备，并支持 iPhone 4s 及更新机型、iPad Pro、iPad（第 4 代及更新机型）、iPad Air 和 iPad mini。要将“实时收听”功能与 AirPods、AirPods Pro、AirPods Max 或 Powerbeats Pro 搭配使用，iOS 或 iPadOS 设备需要装有 iOS 14.3 或更高版本或者 iPadOS 14.3 或更高版本。

  13. 在可能导致伤害、高风险环境中或紧急情况下，或者进行导航时，不应依赖声音识别功能。

  14. 你只能使用“个人声音”功能在自己的设备上按照自己的声线创建拟真的声音，并且这一功能仅供你个人使用，不可用于商业用途。

  15. “个人声音”功能支持英语（美国）、普通话（中国大陆）和西班牙语（墨西哥）。在以下设备上提供：iPhone 15 Pro 各款机型、iPhone 16 各款机型或更新机型、iPad mini (A17 Pro)、搭载 M1 的 iPad 各款机型及更新机型，或者搭载 M1 的 Mac 或更新机型。

  16. 头部跟踪使用设备上的摄像头跟踪头部动作以控制屏幕上的指针，并跟踪面部动作以执行操作。

  17. 眼动跟踪功能在以下设备上提供：iPhone 12 及更新机型、iPhone SE（第 3 代）、iPad Pro (M4)、12.9 英寸 iPad Pro（第 5 代及更新机型）、11 英寸 iPad Pro（第 3 代及更新机型）、iPad (A16)、iPad（第 10 代）、iPad Air（M2 和 M3）、iPad Air（第 4 代及更新机型）、iPad mini (A17 Pro) 和 iPad mini（第 6 代）。

  18. 语音控制功能支持以下语言：阿拉伯语（沙特阿拉伯）、粤语（中国大陆、香港）、英语（澳大利亚、加拿大、印度、新加坡、英国、美国）、法语（法国）、德语（德国）、意大利语、日语、韩语、普通话（中国大陆、台湾）、俄语、西班牙语（墨西哥、西班牙、美国）和土耳其语。

  19. 当用户将系统语言设置为英语（美国）时，“语音控制”的拼写模式将可用。

  20. 平台切换功能要求所有设备都登录同一 Apple 账户并接入同一无线局域网。

  21. 在已启用 Apple 智能的兼容 iPhone、iPad 或 Mac 上，以及与已启用 Apple 智能的 iPhone 配对的 Apple Watch Series 9 及更新机型和 Apple Watch Ultra 2 及更新机型上，“信息”中提供实时翻译功能，并且这项功能支持以下语言：中文（简体）、英语（英国、美国）、法语（法国）、德语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语（巴西）和西班牙语（西班牙）。在已启用 Apple 智能的兼容 iPhone、iPad 或 Mac 上，“电话”和 FaceTime 通话中针对一对一通话提供实时翻译功能，并且这项功能支持以下语言：英语（英国、美国）、法语（法国）、德语、葡萄牙语（巴西）和西班牙语（西班牙）。

  22. Apple 智能为 Beta 版。部分功能可能并非在所有地区或所有语言中都可用。如需了解功能和语言的提供情况以及系统要求，请参阅 support.apple.com/121115。

  23. Safari 阅读器的“朗读内容”功能支持英语（澳大利亚、加拿大、爱尔兰、新西兰、南非、英国、美国）。

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