如果收到有关 Apple 智能问题的提醒

如果设备检测到与专用云计算不一致,可能会在“设置”App 中显示提醒。

专用云计算的工作方式

Apple 智能的突破性隐私保护的基石在于设备端处理,这种处理方式让 Apple 智能不收集你的个人信息,就能了解你的个人信息。Apple 智能模型会尽可能完全在设备端运行,以便在数据不离开设备的情况下完成任务。

对于需要较高处理能力的复杂请求,Apple 智能采用专用云计算,专用云计算是基于服务器的智能系统,能够在保护隐私的同时处理较为复杂的请求。将请求转到专用云计算后,只有与请求相关的数据才会在 Apple 芯片服务器上处理,处理后这些数据将被删除。这些数据仅用于完成你的请求,Apple 不会储存也无法访问这些数据。

在向专用云计算发送请求之前,设备会查阅公共透明日志,以验证 Apple 服务器上用于专用云计算的软件。

如果设备检测到这个公共透明日志中存在不一致,则不会将请求发送到专用云计算,并且你的个人信息会保留在设备上。在这种情况下,你会收到一条提醒。还可以在“设置”App 中查看这条提醒。

进一步了解专用云计算

如果收到有关 Apple 智能问题的提醒

你可以继续使用 Apple 智能功能。使用设备端处理的功能可继续正常工作,只有在服务中断或问题得到解决后,设备才会向专用云计算发送请求。

这条提醒可能是出于以下其中一个原因:

  • 提醒可能意味着服务中断或专用云计算暂时不可用。如果专用云计算状态在 Apple 的“系统状态”页面上显示为红色或橙色,则说明发生了服务中断。请稍后再尝试提出请求。

  • 提醒可能意味着设备在与专用云计算通信时遇到问题,或者在极少数情况下,可能有经验老道的攻击者在试图破坏专用云计算的安全性。如果“系统状态”页面上没有报告服务中断,你应该联系 Apple 支持。

即使设备检测到专用云计算问题,你的 iCloud 账户和你储存在 iCloud 中的数据(包括 iCloud 云备份、照片、备忘录等)也不会受到影响。

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