如果在 Mac 上使用键盘、鼠标或触控板时空间音频不可用
在 Mac 上，有些蓝牙输入设备不能与适用于 FaceTime 通话的空间音频同时使用。
使用支持空间音频的蓝牙耳机时，FaceTime 通话可能无法使用空间音频，并且“空间音频”菜单项中可能包含一条信息，指出在使用键盘、鼠标、触控板或其他蓝牙输入设备时空间音频不可用。要对 FaceTime 通话使用空间音频，需要安装 macOS Sequoia 或更高版本。
如果使用的是妙控键盘、妙控鼠标或妙控板
配备内建可充电电池的 Apple 妙控键盘、妙控鼠标或妙控板可以与适用于 FaceTime 通话的空间音频同时使用，前提是设备使用的是固件版本 2.0.6 或更高版本。
检查设备的固件版本
按住键盘上的 Option 键，同时选取苹果菜单 >“系统信息”。或者，使用“聚焦”查找并打开“系统信息”。
在“系统信息”窗口的边栏中点按“蓝牙”，然后在右侧找到连接的妙控键盘、妙控鼠标或妙控板的名称。固件版本显示在名称下方。如果设备使用的不是固件版本 2.0.6 或更高版本，请更新固件。
更新设备固件
选取苹果菜单 >“系统设置”，然后点按边栏中的“通用”。
点按右侧的“软件更新”。
点按“自动更新”旁边的“更多信息”按钮
，然后确保“安装安全响应和系统文件”处于打开状态。点按“完成”。将妙控键盘、妙控鼠标或妙控板插接到 Mac 中进行充电，同时让电脑保持闲置状态，但不要让其进入睡眠状态。然后，固件将在后台自动更新。更新可能不会立即进行，因此让设备整夜插接在电源上可能会便于完成更新。
如果使用的是任何其他蓝牙键盘、鼠标或触控板
使用 Apple 或第三方的任何其他蓝牙键盘、鼠标或触控板时，如果 FaceTime 通话无法使用空间音频，请在“蓝牙”设置中断开相应输入设备的连接，然后再尝试对 FaceTime 通话使用空间音频。
如果你的 Mac 配备内建键盘和触控板，则可以改用这个键盘和触控板。或者使用有线输入设备，这类设备会通过 USB（而不是蓝牙）连接到 Mac。
如果你的第三方输入设备可以使用 Mac 上插接的 2.4 GHz USB 加密锁进行连接，则可使用这个加密锁代替蓝牙。
