查看 Apple 账户余额
要在 Apple 设备上查看 Apple 账户余额,请使用 App Store。或者,如果你无法用完最后的余额来更改账户,请了解该怎么做。
在 iPhone 上查看 Apple 账户余额
打开 App Store App。
轻点屏幕顶部你的照片、你的姓名首字母缩写或
。系统可能会要求你登录 Apple 账户。如果你的账户有余额,则会显示相应金额。如果你没有看到金额,则说明你的账户没有余额。
在 iPhone 上的“钱包”中查看余额
在部分国家或地区,你还可以在 iPhone 上的“钱包”App 中查看账户余额。 进一步了解如何在 iPhone 上的“钱包”App 中查看余额。
在 iPad 上的 App Store 中查看 Apple 账户余额
打开 App Store App。
轻点屏幕顶部你的照片、你的姓名首字母缩写或
。系统可能会要求你登录 Apple 账户。如果你的账户有余额,则会显示相应金额。如果你没有看到金额,则说明你的账户没有余额。
在 Apple Vision Pro 上的 App Store 中查看 Apple 账户余额
打开 App Store App。
轻点屏幕顶部你的照片、你的姓名首字母缩写或
。系统可能会要求你登录 Apple 账户。如果你的账户有余额,则会显示相应金额。如果你没有看到金额,则说明你的账户没有余额。
在 Mac 上的 App Store 中查看 Apple 账户余额
打开 App Store。如果你在边栏底部看到“登录”按钮,请点按这个按钮并登录你的 Apple 账户。
如果你的账户有余额,相应金额会显示在你的姓名下方。如果你没有看到金额,则说明你的账户没有余额。
在 Windows PC 上查看 Apple 账户余额
打开 Apple Music App 或 Apple TV App。
在边栏底部点按你的姓名。你可能需要先登录你的 Apple 账户。
如果你的账户有余额,相应金额会显示在你的姓名下方。如果你没有看到金额,则说明你的账户没有余额。
如果你的 Apple 账户余额似乎不正确
如果你认为自己的 Apple 账户余额不正确,请退出登录 App Store、Apple Music App 或 Apple TV App。然后重新登录并再次查看余额。
如果你认为余额仍不正确,请查看你的购买历史记录,看看你是不是购买了某个项目,或者是不是对某个订阅进行了续订。
如果你有尚未兑换的 Apple Gift Card、App Store Card 或 App Store 与 iTunes 充值卡,你可以查看充值卡的余额。
如果你无法用完最后的 Apple 账户余额来更改账户
对 Apple 账户进行某些更改时要求你的 Apple 账户没有余额。使用余额购买 App Store 或其他 Apple 服务中的项目。你还可能需要等待所有待处理的退款处理完毕。如果你的余额低于单个项目的价格,请联系 Apple 支持。
如果法律规定需要现金退款
用于登录 Apple 账户的主要电子邮件地址
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