如果你需要就蔡司光学插片获取协助
了解如果你的蔡司光学插片视物时有点模糊或者没有按预期矫正你的视力，要检查哪些方面。
如果你看到持续存在的深色或模糊斑点
从 Apple Vision Pro 上取下蔡司光学插片。
检查它们是不是有污垢、灰尘或碎屑的痕迹。
重新安装你的蔡司光学插片。
如果你的蔡司光学插片视物时仍然有点模糊，请尝试重新配对。
如果你需要验证你的验光处方
要验证你的验光处方是不是最新且准确的，请前往“设置”>“眼与手”，然后选择你的蔡司光学插片。检查相关值与你订购蔡司光学插片时提交的验光处方是不是匹配。也可以登录 https://myzeissvision.zeiss.com/ 并检查相关值与你提交的验光处方是不是匹配。
如果你使用的是蔡司光学插片 - 老视版，那么相应老视镜片度数范围会标示在包装盒并镌刻在边框上，方便你选择合适的产品与自己的老视眼镜屈光度相匹配。在将蔡司光学插片与 Apple Vision Pro 配对后，这些范围将转换为相应的实际镜片屈光度。在“设置”中，它们显示为：
+0.25D（对应度数 +0.75 到 +1.25D）
+0.50D（对应度数 +1.50 到 +1.75D）
+0.75D（对应度数 +2.00 到 +2.75D）
如果你轮换使用多副蔡司光学插片
如果你使用了多个验光处方，或者与具有不同验光处方的人共用你的 Apple Vision Pro，请检查以下方面。
确保你的蔡司光学插片是正确且成对的
安装到 Vision Pro 的两个蔡司光学插片必须是成对的。要检查你正在使用的这幅蔡司光学插片是不是成对的，请查看每个蔡司光学插片上的序列号，确保它们相同。序列号印在每个蔡司光学插片的边框外侧。
如果你的验光处方已添加到“健康”App 中，你可以检查蔡司光学插片上的序列号与健康记录中的序列号是不是匹配：打开“健康”App，然后选择“浏览”>“身体测量”>“验光处方”。选择“所有处方”，然后选取你要查看的蔡司光学插片。你也可以前往 https://myzeissvision.zeiss.com/ 查看序列号。
检查你的光学插片在 Apple Vision Pro 中是不是处于选定状态
前往“设置”>“眼与手”。
在“ZEISS Optical Inserts”（蔡司光学插片）下，检查你的蔡司光学插片当前是不是处于选定状态。
在轮换使用其他几副蔡司光学插片后，如果提示输入密码，请轻触以输入，然后使用数码旋钮选择正确的那副蔡司光学插片。
重新配对你的蔡司光学插片
如果找不到你的配对码
蔡司光学插片随附了设置时所需的配对码。
仍然需要协助？
如果你仍需要协助，请联系 Apple 支持。
