Apple Vision Pro 电池、电源线、音频带或外壳维修前的准备工作
准备好你的 Apple Vision Pro 电池
逆时针旋转电源线,以将它从音频带上取下。
从电池上拔下 USB-C 充电线。
使用包装盒中随附的拆卸工具将电源线与电池分开:
推出孔与 LED 指示灯分别位于插头两侧。将工具插入孔中。
在将拆卸工具推入推出孔的同时,将线缆拉出。取出工具。
将电池放入托架。请勿放入 USB-C 充电线或电源线。
将小包装盒放入大装运箱,然后将箱子合上。
用胶带封好装运箱,然后将装运箱邮寄至 Apple*。请确保粘贴在装运箱外面的电池贴纸没有被遮挡。
* Apple 对运输过程中的任何损坏概不负责。
准备好你的 Apple Vision Pro 电源线
逆时针旋转电源线,以将它从音频带上取下。
从电池上拔下 USB-C 充电线。
使用包装盒中随附的推出工具将电源线与电池分开:
推出孔与 LED 指示灯分别位于插头两侧。将工具插入孔中。
在将拆卸工具推入推出孔的同时,将线缆拉出。取出工具。
将电源线放入小包装盒中。
将小包装盒放入大装运箱,然后将箱子合上。
用胶带封好装运箱,然后将装运箱邮寄至 Apple*。如果装运箱外面贴有电池贴纸,请确保电池贴纸未被遮盖。
* Apple 对运输过程中的任何损坏概不负责。
准备好你的 Apple Vision Pro 音频带
将 Apple Vision Pro 放入保护罩中。
逆时针旋转电源线,以将它从音频带上取下。
从 Vision Pro 上取下头带。如果你在装运箱中放入了其他物品,我们无法将这些物品退还给你。
拉动遮光罩和遮光垫,使它们与外壳分离。
如果你有蔡司光学插片,请取下蔡司光学插片,并将它们放在安全的位置。
将外壳放在平整表面上,使玻璃罩朝下。
在外壳内侧边缘上的每个音频带旁边找到小推出孔。
小心地将拆卸工具插入 Apple Vision Pro 的推出孔中。只能使用随附的拆卸工具——不要使用回形针或 SIM 卡推出工具。
将音频带缓缓向外拉动,拉动过程中让它保持垂直和对齐,同时继续将拆卸工具按入推出孔。不要扭动带子,也不要呈一定角度将它拉出。
从推出孔中取出拆卸工具。
将两个音频带放入小包装盒的模压托架中,然后盖上盒盖。
将小包装盒放入大装运箱,然后将箱子合上。
用胶带封好装运箱,然后将装运箱邮寄至 Apple*。
* Apple 对运输过程中的任何损坏概不负责。
准备好你的 Apple Vision Pro 外壳
逆时针旋转电源线,以将它从音频带上取下。
从 Apple Vision Pro 上取下头带,并将它放在安全的位置。如果你在装运箱中放入了其他物品,我们无法将这些物品退还给你。
拉动遮光罩和遮光垫,使它们与机身分离,并将它们放在安全的位置。
如果你有蔡司光学插片,请取下蔡司光学插片,并将它们放在安全的位置。
打开装运箱,暂时将可拆卸的模压内衬、胶带和发运标签放在一边。
从装运箱底部拿出保护膜,然后揭下背衬。
将保护膜贴到机身的玻璃罩上。
将机身放入托架中,使玻璃罩一侧朝下。
将第二个模压托架放在机身顶部。
将装运箱的各个面向上折叠。各个面上的模压托架将使音频带保持直立。
将电池放入模压托架,并将电源线缠绕在托架上。
将电池托架放在内纸箱的顶部。
将顶部翻边滑入装运箱,然后向下折叠盖子。
揭下另一盖子上的粘合带背衬,然后向下折叠。
用随附的胶带封好装运箱,贴上发运标签,然后将装运箱邮寄给 Apple*。如果装运箱外面贴有电池贴纸,请确保电池贴纸未被遮盖。
* Apple 对运输过程中的任何损坏概不负责。
从中国大陆将你的 Apple Vision Pro 电池、电源线、音频带或外壳发运至 Apple
你可以拨打热线 4001288853 联系顺丰,安排上午 8 点至晚上 10 点(周一至周日)取件。顺丰客户服务团队将记录你的详细信息并安排取件。
法定节假日期间的热线服务时间为:上午 8:30 至下午 5 点。
法定节假日期间不提供取件服务。
如果需要当天取件服务,你可以在 14:00 前联系顺丰。
你需要通过电话提供由 10 位字母数字组成的唯一维修 ID (Dxxxxxxxxx)。你可以在 Apple 发送的电子邮件中找到你的维修 ID。
当顺丰快递员取件时,将提供退还运单号。
请封好你的包裹,并将包装好的产品交给快递员。快递员将提供确认单。
你可以通过访问以下网站来跟踪发运状态:https://www.sf-express.com/chn/sc。