如果你无法兑换 Apple 订阅促销优惠
如果你无法兑换 Apple Arcade、Apple Fitness+、Apple Music、Apple News+、Apple TV 或 Apple One 的促销优惠或试用资格，请检查你是否符合条件。
确保你符合条件
为确保你符合兑换促销优惠的条件，请逐一检查以下各项：
检查促销活动是否仍然有效
要查看促销活动是否仍然有效，请查看 Apple 当前的促销活动。大多数促销活动都是限时提供，且仅适用于首次订阅者。
检查你的设备或订阅是否符合条件
请阅读促销活动附带的条款和条件，以确认你的设备或订阅符合条件。
检查你之前是不是通过“家人共享”订阅或加入过某项 Apple 服务
如果你之前订阅过某项 Apple 服务，或通过“家人共享”加入过，则可能不符合享受相应促销优惠的条件。
检查你或家庭成员是不是已经兑换过这项促销优惠
如果你或家庭成员已经兑换过这项促销优惠，你将无法再次兑换。
如果你的促销活动未列出
这项促销活动可能由其他公司提供。请联系相应公司，以协助你兑换促销优惠。了解如何就 App 开发者提供的促销活动获取协助。
如果你已确认自己符合条件
如果你已确认自己符合条件，但仍无法兑换促销优惠：
如果你还没有下载要兑换的促销优惠所对应的 App，请下载这个 App。
将你的设备更新到最新版本的 iOS 或 iPadOS、macOS、watchOS 或 Apple tvOS。更新后，打开相应的 App 并再次兑换促销优惠。
使用你的 Apple 账户登录到符合条件的设备。登录后，打开相应的 App 并再次兑换促销优惠。如果你刚设置好 Mac，可能需要等待至少 4 小时，促销活动才会出现。
发布日期：