转让 AppleCare 计划
如果你出售或赠送自己的设备,你或许可以将自己的 AppleCare 计划转让给新所有者。
将你的 AppleCare 计划转让给新所有者
登录“我的支持”,以获取 AppleCare 协议编号、设备的序列号以及 AppleCare 计划的保障凭证。
查找设备的原始销售收据。
获取新所有者的姓名、地址、电子邮件地址和电话号码。
对于某些 AppleCare 计划类型,以及在某些国家或地区,你可能无法将 AppleCare 计划转让给新所有者。有关详细信息,请查阅适用的 AppleCare 条款和条件。如果你不确定自己拥有哪种计划,请查看保障。
如果你按月或按年付费
如果你的 AppleCare 计划是按月或按年付费*,并且你的计划与 Apple ID 关联,则无法将其转让给新所有者。
* 在部分国家和地区,你或许可以选择按月或按年支付 AppleCare 计划的费用。这个选项仅适用于部分 AppleCare 计划,并且仅适用于部分国家和地区。
如果你收到更换设备
如果我们是更换你的设备,而不是对它进行维修,我们会自动将你的计划转移至新设备。如果无法转移保障权益,我们会提供其他选项。
发布日期: