iPhone 或 iPod 因浸入水和其他液体而导致的损坏不在保修保障范围内
iPhone 或 iPod 浸液损坏维修不在 Apple 一年有限保修的保障范围内。
确定你的 iPhone 或 iPod 是不是接触过液体
如果 iPhone 或 iPod 存在浸液损坏(例如,咖啡或软饮料造成的损坏),相关浸液损坏维修不在 Apple 一年有限保修的保障范围内,但你可能享有消费者权益法赋予的权利。2006 年之后制造的 iPhone 和大多数 iPod 设备都配有内建的液触指示器,可指示设备是不是接触过水或含水的液体。
大多数 iPhone 和 iPod 设备都配备了可从外部看到的液触指示器 (LCI)。
LCI 接触到水或含水的液体时就会激活。正常情况下指示器应该是白色或银色,但接触到水或含水的液体后,就会完全变成红色。只要湿度和温度变化符合产品环境要求,LCI 就不会激活。
要确定你设备中的 LCI 是不是接触过液体,请在下表中找到你的产品,并了解 LCI 在设备中的位置。为帮助你看到 LCI,请使用带灯放大镜,并调整灯或设备的角度,直到你可以看到 LCI。
下表显示了指示器的位置及它们在接触液体后呈现的外观:
产品 | 外部可见的液触指示器的位置 |
iPhone 16* | |
iPhone 16 Plus* | |
iPhone 16 Pro* | |
iPhone 16 Pro Max* | |
iPhone 15* | |
iPhone 15 Plus* | |
iPhone 15 Pro* | |
iPhone 15 Pro Max* | |
iPhone 14* | |
iPhone 14 Plus* | |
iPhone 14 Pro* | |
iPhone 14 Pro Max* | |
iPhone 13 mini、iPhone 13 | |
iPhone 13 Pro | |
iPhone 13 Pro Max | |
iPhone 12、iPhone 12 mini | |
iPhone 12 Pro | |
iPhone 12 Pro Max | |
iPhone 11 | |
iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max | |
iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone X | |
iPhone XR | |
iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone SE(第 2 代和第 3 代) | |
iPhone 7、iPhone 7 Plus | |
iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus | |
iPhone 5、iPhone 5c、iPhone 5s、iPhone SE | |
iPhone 4、iPhone 4s | |
iPhone 3G、iPhone 3GS | |
iPhone | |
iPod touch* | |
iPod nano* | |
iPod classic | |
iPod shuffle(第 3 代) |
如果你不确定自己的设备是不是因接触液体而出现问题,那么即使你看到红色 LCI,也请联系 Apple 或 Apple 授权服务提供商,以对设备进行检查并获取协助。
* 在美国推出的 iPhone 14 各款机型及更新机型都没有外部液触指示器 (LCI)。iPod nano(第 7 代)和 iPod touch(第 5 代)没有可见的 LCI。