如果在 Apple 设备上无法正常使用“地图”

在“地图”上找不到你所在的位置？你在 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 上的“地图”中看到的结果不正确？请通过这篇文章了解该怎么做。

如果你无法在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上找到你当前的位置

• 为“地图”打开“定位服务”以及位置信息的访问权限。在“设置”App 中，轻点“隐私与安全性”，然后轻点“定位服务”。确保“定位服务”已打开，并且将“地图”设置为“使用 App 或小组件期间”。

• 在你的设备上正确设置日期、时间和时区。在“设置”App 中，轻点“通用”，然后轻点“日期与时间”。如果可能，请打开“自动设置”。

• 打开蜂窝数据或无线局域网，以便你具有有效的连接。在“设置”App 中，轻点“无线局域网”或“蜂窝网络”，然后选择一个网络或蜂窝套餐。

“定位服务”使用 GPS、蓝牙、众包无线局域网热点以及蜂窝信号塔来确定你的位置。如果你仍无法在“地图”上找到你当前的位置，请关闭“地图”App你还可以尝试重新启动 iPhone、iPad 或 iPod touch。

进一步了解 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“定位服务”。

如果无法在 Mac 上找到你当前的位置

1. 从苹果菜单  中，选取“系统设置”。

2. 点按左侧的“隐私与安全性”，然后点按右侧的“定位服务”。

3. 确保“定位服务”和“地图”都已打开。

4. 关闭设置窗口。

5. 确保 Mac 已连接到互联网。

   

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“地图”中报告问题或添加缺失地点

1. 在“地图”App 中，向下滚动至屏幕底部。

2. 轻点“报告问题”。在这个屏幕上，你可以报告街道、地点或路线问题，向“地图”中添加地点，或者报告异常事件。

   

3. 选取一个问题后，按照屏幕上的说明操作。

你还可以编辑你的常用地点以及更新你的家庭地址或工作地址。

在 Mac 上的“地图”中报告问题或添加缺失地点

1. 从“地图”的菜单栏中，选取“地图”>“报告问题”。

2. 选取一个问题。在这个屏幕上，你可以向“地图”中添加地点，或者报告街道问题或地点问题。

3. 按照屏幕上的说明操作。

你还可以编辑你的家庭或工作地址。

如果你在使用 iOS 或 iPadOS 设备上的语音路线功能时遇到问题

1. 在“设置”App 中，轻点“地图”。

2. 轻点“语音路线”。

3. 选择所需的选项，例如要不要暂停播客来听取路线，或者要不要通过车辆上的广播来听取路线。

在开始逐步导航后，可以通过轻点地图上的音频按钮来打开或关闭“语音导航”。请查看哪些国家或地区支持逐步导航。

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