如果在 Apple 设备上无法正常使用“地图”
在“地图”上找不到你所在的位置?你在 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 上的“地图”中看到的结果不正确?请了解该怎么做。
“地图”的功能因国家和地区而异。查看你所在地区能不能使用你想要使用的功能
如果你需要更正信息或将你的企业添加到“地图”中
如果你是一位企业主,想要在“地图”中添加你的企业或更正关于你某个营业地点的信息,请登录 Apple Business Connect。借助 Apple Business Connect,你可以上传高分辨率照片、展示产品或优惠信息,以及采取其他措施来提升品牌形象。你在 Apple Business Connect 中更新的企业详细信息会出现在多个位置,包括“地图”、Siri、Safari 浏览器、“日历”等。
要更正或更新企业信息,如果你的企业已经出现在“地图”中,你可以予以认领:
在“地图”中搜索企业。根据需要,轻点正确的企业或地点。
向下滚动到底部,然后轻点“声明此地点的所有权”。
按照屏幕上的说明登录 Apple Business Connect。
如果你无法在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上找到你当前的位置
为“地图”打开“定位服务”以及位置信息的访问权限。在“设置”App 中,轻点“隐私与安全性”,然后轻点“定位服务”。确保“定位服务”已打开,并且将“地图”设置为“使用 App 或小组件期间”。
在你的设备上正确设置日期、时间和时区。在“设置”App 中,轻点“通用”,然后轻点“日期与时间”。如果可能,请打开“自动设置”。
打开蜂窝数据或无线局域网,以便你具有有效的连接。在“设置”App 中,轻点“无线局域网”或“蜂窝网络”,然后选择一个网络或蜂窝套餐。
“定位服务”使用 GPS、蓝牙、众包无线局域网热点以及蜂窝信号塔来确定你的位置。如果你仍无法在“地图”上找到你当前的位置,请关闭“地图”App 再重新打开。你还可以尝试重新启动 iPhone、iPad 或 iPod touch。
进一步了解 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“定位服务”。
在 iPhone 或 iPad 上的“地图”中编辑或改进你的家庭地址
在“地图”App 中,滚动到“地点”。
轻点并按住要更改的位置所对应的图标。
轻点“编辑详细信息”。
轻点“在地图上改进定位”,然后根据需要移动图标。
轻点“完成”。
在 iOS 18 及更高版本中,你可以在“地图”中设置与联系人名片上不同的家庭地址或工作地址。
如果无法在 Mac 上找到你当前的位置
从苹果菜单 中,选取“系统设置”。
点按左侧的“隐私与安全性”,然后点按右侧的“定位服务”。
确保“定位服务”和“地图”都已打开。
关闭设置窗口。
确保你的 Mac 已接入互联网。
如果你想让地图朝北
当你在探索地图时
在“地图”中,轻点蓝色方向箭头或用两根手指旋转地图以显示指南针。
轻点指南针,直到地图方向设为朝北。指南针会显示“N”或者消失,以表明地图现在朝北。
当你在规划路线时
在“地图”中,轻点“出发”以规划路线。
轻点蓝色方向箭头。
当你在导航时
在“地图”中,轻点“出发”以开始进行路线指引。
轻点概览按钮。
在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“地图”中报告问题或添加缺失地点
在“地图”App 中,向下滚动到屏幕底部。
轻点“报告问题”。在这个屏幕上,你可以报告街道问题、地点问题或路线问题,或者报告异常事件或缺失地点。
选取一个问题后,按照屏幕上的说明操作。
在 Mac 上的“地图”中报告问题或添加缺失地点
从“地图”的菜单栏中,选取“地图”>“报告问题”。
选取一个问题。在这个屏幕上,你可以向“地图”中添加地点,或者报告街道问题或地点问题。
按照屏幕上的说明操作。
你还可以编辑你的家庭地址或工作地址。
要报告问题或缺失地点,你必须持有一台搭载 Apple 芯片或 Apple T2 安全芯片的 Mac 或是配备触控栏的 Mac。
如果你在使用 iOS 或 iPadOS 设备上的语音导航功能时遇到问题
在“设置”App 中,轻点“App”。
轻点“地图”。
轻点“语音导航”。
选择所需的选项,例如音量或要不要暂停播客来听取路线,或者要不要通过车辆上的广播来听取路线。
在 iOS 26 的“地图”中开始导航后,你可以轻点音量按钮来快速更改语音导航选项,例如音量或何时接收语音导航提示。
在开始逐步导航后,可以通过轻点地图上的音频按钮来打开或关闭“语音导航”。请查看哪些国家或地区支持逐步导航。
使用“地图”时可能会遇到的其他问题
在尝试将“地图”与车辆搭配使用时,如果你遇到了与 CarPlay 车载有关的问题
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