如果你的 iPhone 或 iPad 在从旧设备传输数据时卡在显示 Apple 标志的屏幕

如果你在设置过程中选取“从另一台 [设备]”以将 App 和数据从旧 iPhone 传输到装有 iOS 17 的新 iPhone,或从旧 iPad 传输到装有 iPadOS 17 的新 iPad,设备可能会卡在显示 Apple 标志的屏幕。了解如何还原设备并完成传输。

第 1 步:用电脑恢复你的新 iPhone 或 iPad

  1. 用线缆将新 iPhone 或 iPad 连接到电脑。

  2. 按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后,按住侧边按钮。

  3. 在出现 Apple 标志时继续按住,在出现电脑和线缆的图像之前不要松手。

  4. 在电脑上的“访达”或 iTunes 中找到你的新 iPhone 或 iPad。

  5. 看到“恢复”或“更新”选项时,选取“恢复”。

如果你的设备在电脑下载软件时重新启动,请等待下载完成,然后再次将你的 iPhone 或 iPad 置于恢复模式。

第 2 步:更新你的新 iPhone 或 iPad 上的软件

  1. 在“你好”屏幕上,按照屏幕上的说明开始设置流程

  2. 安装设置流程中可供安装的所有软件更新。

第 3 步:将 App 和数据传输到新 iPhone 或 iPad

在设置流程中安装完最新软件更新后,你可以选取任何方式将 App 和数据传输到新设备并完成设置:

  1. 在“你好”屏幕上,按照屏幕上的说明开始设置流程

  2. 选择你偏好的方式来传输 App 和数据。例如,从另一台设备传输数据或从 iCloud 云备份传输数据。

  3. 按照屏幕上的其余说明完成 iPhone 或 iPad 设置流程。

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