如果 Apple Watch 上的麦克风或扬声器无法正常工作

如果 Apple Watch 的麦克风或扬声器无法正常工作,请尝试这些步骤。如果出现爆裂声,或者声音失真、低沉或断断续续,你也可以使用这些步骤。

更新 Apple Watch 和 iPhone

确保你的 Apple Watch 处于最新状态,而且你的 iPhone 也处于最新状态

清洁 Apple Watch

检查麦克风(图中标 1 处)和扬声器(图中标 2 处),看看是否有任何东西挡住了它们。如果在 Apple Watch 的扬声器端口等位置可以看到异物或碎屑,请清洁 Apple Watch。 你可以将 Apple Watch 放到水龙头下,使用温暖且缓缓流动的清水淋洗,直到它干净为止。

对于 Apple Watch Series 10 或更新机型,你可以使用软毛刷轻轻地清除扬声器端口中的碎屑。不要使用清洁液、喷雾剂或研磨剂来清洁手表。

Apple Watch Ultra 及更新机型

Apple Watch Ultra 的扬声器和麦克风标签

Apple Watch Series 4 及更新机型,Apple Watch SE 及更新机型

Series 4 及更新机型和 SE 的扬声器和麦克风标签

Apple Watch Series 3(GPS + 蜂窝网络)

Series 3(GPS + 蜂窝网络)的扬声器和麦克风标签

Apple Watch Series 2 和 Series 3 (GPS)

Series 2 和 Series 3 (GPS) 的扬声器和麦克风标签

检查有没有进水;若有,则擦干手表

要检查麦克风或扬声器中有没有进水,请将 Apple Watch 麦克风或扬声器那一侧朝下,将设备放在一块超细纤维无绒布上。如果端口中有水,扬声器或麦克风的性能可能会降低,直到水分完全蒸发才恢复正常。这时,请用超细纤维无绒布擦干 Apple Watch。不要进行加热、使用压缩空气或喷雾,不要将任何尖锐物品插入麦克风或扬声器端口中,也不要通过摇晃 Apple Watch 来将水抖掉。让 Apple Watch 整夜充电可能有助于水分加速蒸发。

重新启动 Apple Watch

  1. 按住侧边按钮,直到看到右上角出现 电源按钮null

  2. 轻点电源按钮。

  3. 在显示的屏幕上,向右拖移关机滑块。

  4. 在手表关机后,再次按住侧边按钮,直到出现 Apple 标志。

查看“静音模式”或“勿扰模式”是不是已打开

按下侧边按钮以打开“控制中心”,然后检查以下选项:

  • 如果 “静音模式”按钮null 上有一条斜杠,则“静音模式”已打开。轻点这个按钮可以将它关闭。

  • 如果 “专注模式”按钮null 为紫色,则“勿扰模式”已打开。轻点这个按钮可以将它关闭。

调整手表的声音设置

  1. 在 Apple Watch 上,打开“设置”App。

  2. 轻点“声音与触感”。

  3. 在“Automatically Adjust Volume”(自动调整音量)下,轻点“Level”(音量)。

  4. 轻点“Louder ”(增大)以调高提醒的总体音量。

自动调整音量功能会根据你周围的环境来控制提醒音量的变化。如果你希望 Apple Watch 以同一音量发出所有提醒,可以关闭自动调整音量功能。然后使用屏幕上的按钮来控制音量变化,或者轻点音量滑块和旋转数码表冠来调整音量。

自动调整音量功能在 watchOS 26 及更高版本中可用。如果你尚未更新到 watchOS 26,请使用音量按钮或数码表冠来调整提醒音量。

取消配对 Apple Watch,然后再次配对

取消配对 Apple Watch 与 iPhone,然后重新配对

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