如果你无法在 iPhone 或 iPad 上接收“信息”通知

如果你没有按照期望的方式收到“信息”通知,可能需要检查相关设置,或查看配对设备(如 Apple Watch)的情况。

开始之前

检查“信息”对话是不是已被静音

  1. 在“信息”中,轻点收不到通知的对话。

  2. 轻点对话顶部的图像或图标。

  3. 关闭“隐藏提醒”。

打开“隐藏提醒”后,相应对话旁边会出现“隐藏提醒”图标null。这只会停止发送那个对话的通知,而不是 iPhone 上所有信息的通知。你仍能收到所有其他信息,并且可在锁定屏幕上查看这些信息的通知。

检查“信息”对话是否已被过滤

在 iOS 26 中,“信息”的“过滤垃圾信息”功能默认处于开启状态。当你同时打开“筛选未知发件人”后,你将不会收到来自未知发件人的信息通知,也不会收到被识别为垃圾信息的信息通知。这些信息会出现在“信息”App 中的“未知发件人”筛选器或“垃圾信息”文件夹中。

你可以将“垃圾信息”文件夹中的信息移至对话列表,或查看来自未知发件人的信息并将相应人员标记为已知发件人,之后你就能收到这些信息的通知了。

检查“信息”的通知设置

  1. 在“设置”App 中,轻点“App”。

  2. 轻点“信息”。

  3. 打开“允许通知”,然后对“信息”通知的外观、声音及行为进行自定义设置。

始终接收来自特定联系人的通知

如果你将某个联系人设置为紧急联系人,即使所有其他通知都已被静音,你也会收到来自这个联系人的声音和振动提醒通知:

  1. 打开“通讯录”。

  2. 选择想要始终允许通知的联系人,然后轻点“编辑”。

  3. 轻点“电话铃声”或“短信铃声”,然后打开“紧急来电例外规则”。

选取通知是显示在 Apple Watch 上还是 iPhone 上

如果你佩戴了 Apple Watch,通知将只会发送至你的 Apple Watch 或 iPhone 中的其中一台设备,而不会同时发送至两者。要选取通知的显示位置,请按照以下步骤操作:

  1. 在 iPhone 上的 Apple Watch App 中,轻点“我的手表”。

  2. 轻点“通知”。

  3. 轻点某个 App 以查看其选项。

要对 Apple Watch 和 iPhone 上都有的 App 使用相同的通知设置,请轻点“从我的 iPhone 镜像”。

另一些 App 可让你自定义通知。轻点“自定义”,然后选取一个选项:

  • 允许通知:通知会出现在“通知中心”中,并且 Apple Watch 会发出提醒。

  • 发送到通知中心:通知会直接发送到“通知中心”,Apple Watch 不会发出提醒。

  • 关闭通知:App 不会发送任何通知。

如果你自定了某个 App 的通知,你还可以对这个 App 的通知进行分组。轻点“通知分组”,然后选取一个选项:“关闭”、“自动”或“按 App”。

进一步了解如何在 iPhone 上以你预期的方式收到通知

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