在 Apple 钱包中跟踪订单和购买项目
当你在 iPhone、iPad 或 Mac 上从合作 App 或网站进行购买时，你可以在 iPhone 上的“钱包”App 中跟踪自己的订单。
在 Apple 钱包中跟踪订单
你可以使用“钱包”App 中的“订单跟踪”执行以下操作：
查看订单状态、预计送达时间或订单相关问题
在支持的情况下，查看订单详情和配送跟踪链接
直接通过“钱包”App 联系商家
完成购买后，你可在 iPhone 上的“钱包”App 中跟踪符合条件的订单：
自动：在装有 iOS 16、iPadOS 16、macOS 13 或更高版本的设备上，跟踪特定 Apple Pay 购买项目的订单。
手动：在装有 iOS 17 和 iPadOS 17 的设备上的 App 中，或在装有 iOS 17、iPadOS 17 或 macOS Sonoma 的设备的网页上，轻点订单确认屏幕上的“Apple 钱包订单跟踪”按钮。
在“邮件”中：在装有 iOS 26 或更高版本且支持 Apple 智能的设备上，通过“邮件”App 跟踪订单。
要查看在其他设备上下达的订单，你必须使用相同的 Apple 账户登录。
在 Apple 钱包中跟踪 Apple Pay 购买项目和订单
在 iPhone 上，打开“钱包”App。
轻点 “订单”按钮
，然后轻点某个订单，以查看更多详细信息。如需更多信息或协助：
在支持的情况下，可轻点“管理订单”来访问商家的网站。
在支持的情况下，可轻点“给此商家发送电子邮件”来联系商家。
轻点“相关电子邮件”下列出的电子邮件，以查看电子邮件详细信息。
在运输公司的网站上跟踪你的订单。
此外，你还可轻点最近的一笔交易，以查看相应的“订单跟踪”详细信息。
在 iPhone 上，打开“钱包”App。
轻点你的信用卡或借记卡。
然后轻点近期的一笔交易。
“订单跟踪”可能并非适用于所有订单。这可能取决于对应的商家，或者你的订单详情能否在“邮件”或“照片”中被识别到。
在“邮件”中跟踪购买项目和订单
此外，你还可使用 Apple 智能在“邮件”App 中跟踪购买项目和订单。
打开“设置”并轻点“钱包与 Apple Pay”。
轻点“订单跟踪”，并确保“邮件”的对应开关已开启。
在与你订单相关的电子邮件中，轻点“跟踪”。系统可能会提示你轻点“允许”。
如果你的“订单跟踪”信息有问题
“钱包”App 显示的信息由商家提供。如果你在“钱包”App 中看到的信息与你预期的不同，或者你对订单、订单详情或收据详细信息有疑问，请联系商家以获取更多信息。
