了解如何通过快速更换服务将 Beats 头戴式耳机寄送到 Apple

为 Beats 头戴式耳机装箱和发运做好准备。

在联系 Apple 安排服务后，你将收到更换产品，以及有关如何将原有产品退回 Apple 的说明。具体说明可能因国家或地区而异。

重要信息：请务必及时退回你的产品，以便 Apple 在向你发运更换产品之日起的 10 天内收到你退回的产品（查看你的发运日期）。如果 Apple 在 10 天内没有收到你原有的产品，或者 Apple 技术人员发现你原有的产品不符合维修服务条件，又或是问题不在有效 AppleCare+ 服务计划的保障范围内，则 Apple 会按照更换产品的全额价格向你收取费用。如需了解更多详情，请参阅 Beats 快速更换服务、适用于 Apple 有限保修保障范围内维修服务的 ERS 条款和条件、适用于 AppleCare 计划保障范围内维修服务的 ERS 条款和条件，或者不在 Apple 有限保修、AppleCare 计划或消费者权益法保障范围内的维修服务的 ERS 条款和条件。

按照以下步骤准备好你的 Beats 头戴式耳机：

对于日本境内的客户，请前往“将你的 Beats 头戴式耳机发运至 Apple”部分，并查阅适用于亚太地区的内容。

1. 将头戴式耳机放入抽绳袋中。请勿在寄送头戴式耳机时随附任何配件（包括线缆、挂扣或便携盒）。如果你在包装盒中放入了其他物品，我们无法将这些物品退还给你。

   

2. 拉紧抽绳以将袋子合上。

   

3. 将抽绳袋放入白色包装盒中。

   

4. 盖上白色包装盒的盖子。

   

5. 将白色包装盒放入棕色装运箱，然后将箱子合上。

   

6. 用胶带将装运箱封好，然后将装运箱邮寄给 Apple*。如果装运箱外面贴有电池贴纸，请确保电池贴纸未被遮盖。

   

将你的 Beats 头戴式耳机发运至 Apple

• 美国和加拿大

• 欧洲

• 亚太地区

了解在维修完成后如何设置和使用你的 Beats 产品。