了解如何通过快速更换服务将 Beats 入耳式耳机寄送到 Apple
为 Beats 入耳式耳机装箱和发运做好准备。
在联系 Apple 安排服务后,你将收到更换产品,以及有关如何将原有产品退回 Apple 的说明。具体说明可能因国家或地区而异。
重要信息:请务必及时退回你的产品,以便 Apple 在向你发运更换产品之日起的 10 天内收到这个产品(查看你的发运日期)。如果 Apple 在 10 天内没有收到你的原有产品,或者 Apple 技术人员发现你的原有产品不符合维修服务条件,又或是问题不在有效 AppleCare+ 服务计划的保障范围内,则 Apple 将向你收取更换产品的全额费用。如需了解更多详情,请参阅 Beats 快速更换服务、适用于 Apple 有限保修保障范围内维修服务的 ERS 条款和条件、适用于 AppleCare 计划保障范围内维修服务的 ERS 条款和条件,或者不在 Apple 有限保修、AppleCare 计划或消费者权益法保障范围内的维修服务的 ERS 条款和条件。
按照以下步骤准备好你的 Beats 入耳式耳机:
对于日本境内的客户,请前往“将你的 Beats 入耳式耳机发运至 Apple”
从装有更换入耳式耳机的白色包装盒中取出托盘,然后丢掉托盘。
将入耳式耳机放入塑料袋中并封好塑料袋。请勿在寄送入耳式耳机时随附任何配件(包括翼型耳套、耳塞、充电线或便携盒)。如果你在包装盒中放入了其他物品,我们无法将这些物品退还给你。
将装有入耳式耳机的塑料袋放入白色包装盒中。
盖上白色包装盒的盖子。
将白色包装盒放入棕色装运箱,然后将箱子合上。
用胶带将装运箱封好,然后将装运箱邮寄给 Apple*。如果装运箱外面贴有电池贴纸,请确保电池贴纸未被遮盖。
*Apple 对运输过程中的任何损坏概不负责。
将你的 Beats 入耳式耳机发运至 Apple
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