关于移动服务合同中包含的 AppleCare Services

当你从参加计划的供应商处购买 iPhone、iPad 或 Apple Watch 时，供应商可能会提供包含 AppleCare Services 的保护计划。通过这个计划，你可以直接从 Apple 专家处获取协助。

AppleCare Services 包含的内容

意外损坏保障。如果你的设备不慎摔落或因意外接触液体而出现损坏，则你可以获取协助。Apple 授权专家会使用 Apple 正品部件进行维修。获取由 Apple Store 商店和 Apple 授权服务提供商提供的服务。

通过聊天服务或电话优先与 Apple 专家取得联系。你可以就“照片”、“信息”和更多方面的问题获取协助。

你的计划可能会提供其他服务，例如设备丢失或失窃保障。如需了解更多信息，请咨询你的移动运营商或经销商。

请联系 Apple 以获得维修或支持

如果你从移动运营商或经销商那里购买了包含 AppleCare Services 的设备保护计划，则你可以联系 Apple 以请求维修或获得电话或聊天支持。

联系 Apple

查看你的设备是不是在保障范围内

如果你已经购买了设备，但不确定你是不是购买了包含 AppleCare Services 的设备服务计划，请检查你的设备是不是在 AppleCare 计划的保障范围内。