关于第三方设备保护计划中包含的 AppleCare Services
当你从参加计划的供应商处购买 Apple 设备时，供应商可能会提供包含 AppleCare Services 的设备保护计划。
AppleCare Services 包含的内容
通过包含 AppleCare Services 的计划，你可以直接从 Apple 专家处获取服务和支持。
意外损坏保障
包含 AppleCare Services 的大多数设备保护计划都包含意外损坏保障。意外损坏是指使用过程中因发生意料之外且非故意的事件而导致的物理损坏，例如设备跌落或发生浸液损坏。你可以在 Apple Store 商店和 Apple 授权服务提供商处为你的设备获取服务。经过认证的技术人员会使用正品 Apple 部件进行维修。
来自 Apple 专家的支持
借助 AppleCare Services，你可以通过聊天、电话或使用 iPhone 或 iPad 上的“Apple 支持”App，优先向 Apple 专家寻求协助。Apple 专家可以协助你对 Apple 设备、操作系统以及设备上的 Apple 品牌 App 的问题进行故障诊断。
你的计划可能会提供其他服务，例如设备丢失或失窃保障。如需了解更多信息，请咨询你的移动运营商或经销商。
联系 Apple 获取服务或支持
如果你从移动运营商或经销商那里购买了包含 AppleCare Services 的设备保护计划，那么你可以联系 Apple 以发起维修或获取电话或聊天支持。
查看你的设备是不是在保障范围内
如果你已经购买了设备，但不确定你是不是购买了包含 AppleCare Services 的设备服务计划，请检查你的设备是不是在 AppleCare 计划的保障范围内。
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