如果屏幕镜像或流播放在兼容隔空播放的设备上无法正常工作
如果无法使用隔空播放流播放内容、无法通过镜像方式将 iOS 设备屏幕或 Mac 屏幕上的内容显示在 Apple TV 或智能电视机上,或者在使用隔空播放时出现其他问题,请了解该怎么做。
先尝试完成以下步骤
每完成一个步骤后,请查验你是否仍需要协助。
确保兼容隔空播放的设备已开机,并且彼此靠近。
确认设备已更新至最新软件,并且已接入同一无线局域网。
在 iPhone 上的“设置”>“通用”>“隔空播放与连续互通”下方,以及在 Mac 上的“系统设置”>“通用”>“隔空投送与接力”下方,允许隔空播放的接收。
重新启动你要与隔空播放或屏幕镜像配合使用的设备。
如果你尝试在通过“家庭”App 设置的设备上流播放内容,请检查以确保“家庭设置”没有限制隔空播放。打开“家庭”App,轻点或点按
,选择 ,然后选择“扬声器与电视”,以根据需要调整“家庭设置”如果 Apple TV 提示你输入密码,请检查你的 Apple TV 内容限制。或者,你可能需要调整隔空播放密码设置。
仍然需要协助?
如果你在使用隔空播放时遇到了其他问题,请了解该怎么做。
如果音乐意外停止
如果音乐意外停止播放,请使用你的设备或 Siri 再次开始播放音乐。在某些情况下,“家庭”App 可能会使用你的 HomePod*、Apple TV 或兼容隔空播放的扬声器作为流播放音乐的主要音频源(即使你的 HomePod 或 Apple TV 当前没在播放音乐)。如果在这台设备上使用 Siri 或进行其他任务,则可能会导致所有音频设备停止播放音乐。你也可以使用装有 iTunes 的 iOS 设备或电脑作为音频源,以便手动流化音乐。
如果你看到视频但听不到声音
在将视频从 iOS 设备或 Mac 流化到 Apple TV 时,如果你听不到任何声音,则请确保 iOS 设备和电视机/听筒的音量都已调高,而且没有静音。
如果在尝试过上述步骤后仍无法使用隔空播放,请联系 Apple 支持。
*HomePod 仅在部分国家或地区提供。