如果无线耳机中的声音时断时续或出现失真

如果你的蓝牙耳机(包括 AirPods 和无线 Beats 耳机)中的声音时断时续或出现失真,请了解该怎么做。

改善蓝牙的连接效果

你的耳机使用蓝牙进行通信,某些情况下,蓝牙信号可能受到干扰或被削弱。

与播放设备上储存的内容相比,你的耳机在流播放音频时出现连接中断的频率可能更高*。请将设备放在距离你几英尺内的地方,然后尝试使用耳机收听设备上储存(而不是流播放)的音乐或其他音频内容。在你的 iOS 或安卓设备上,打开“音乐”或 Apple Music App。在装有 macOS Catalina 的 Mac 上,打开“音乐”App。在装有 macOS Mojave 或更早版本的 Mac 上或者在 PC 上,打开 iTunes。然后播放一首歌曲(如果歌曲旁边没有“下载”按钮“下载”图标)。或者,轻点“下载”按钮“下载”图标 以下载这首歌曲。

如果你的耳机在这项测试期间始终保持连接而没有出现声音失真,请查看以下措施,它们可能会在其他情况下有所帮助:

  • 使你的 iPhone 或其他设备靠近你,以确保你与设备之间不存在墙壁或楼层等障碍物。

  • 如果可能的话,请换到另一个地方,尤其是远离人多或存在大量无线局域网活动的地方,并远离屏蔽效果差的线缆、微波炉和无线扬声器(或关闭烤箱或扬声器)。

如果你的耳机总是断开连接

如果你按照上一部分所述测试了耳机,并且音频总是中断或时断时续,请取消配对耳机,然后重新配对。

取消配对耳机

从 iPhone 取消配对:

  1. 轻点“设置”>“蓝牙”。

  2. 找到要取消配对的设备,然后轻点信息按钮No alt supplied for Image

  3. 轻点“忽略此设备”。

  4. 重新启动 iPhone

从非 Apple 设备取消配对:

  1. 在非 Apple 设备上,前往蓝牙设置并确保蓝牙已打开例如,在安卓设备上,前往“设置”>“已连接的设备”>“连接偏好设置”>“蓝牙”。

  2. 取消配对或忽略你的耳机。

  3. 重新启动非 Apple 设备。

重新配对耳机

重新配对或连接耳机。根据你所用的耳机以及要进行配对的设备,找到相应的说明:

如果你的耳机仍断开连接,请联系 Apple 支持

* 你的音频源,例如 iPhone、Mac 或 Windows 电脑,或者安卓手机

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