如果你的 Apple Watch 在显示 Apple 标志时卡住

如果你的 Apple Watch 没有响应或在显示 Apple 标志时卡住，请了解该怎么做。

强制重新启动 Apple Watch

同时按住侧边按钮和数码表冠，直到屏幕变黑且 Apple 标志重新出现，然后松开这两个按钮。你的手表可能需要一些时间才会重新启动。

将你的设备取消配对，然后重新配对

如果在你强制重新启动 Apple Watch 后，Apple 标志仍然持续显示，请尝试取消设备配对再重新配对。在完成相应步骤的过程中，将 Apple Watch 和 iPhone 靠近放在一起。

1. 在 iPhone 上打开 Apple Watch App。

2. 前往“我的手表”标签界面，然后轻点屏幕顶部的“所有 Apple Watch”。

3. 轻点你要取消配对的手表旁边的“信息”按钮。

4. 轻点“取消配对 Apple Watch”，然后轻点“取消配对 [你的 Apple Watch 名称]”。

5. 对于 GPS + 蜂窝网络机型，请选择保留你的套餐。

6. 输入 Apple 账户密码。如果你忘记了自己的 Apple 账户密码，可以进行重设。

7. 轻点“取消配对”。在你取消配对时，iPhone 会为你的 Apple Watch 创建备份。

8. 如果你之前只有一台 Apple Watch 与 iPhone 配对，请轻点“开始配对”。如果你之前曾有多台 Apple Watch 与 iPhone 配对，请轻点“添加 Apple Watch”。

9. 按照 iPhone 上的说明完成设置。要从备份恢复手表，请轻点“从备份恢复”。

检查并安装软件更新

1. 在 iPhone 上打开 Apple Watch App。

2. 前往“我的手表”标签界面。

3. 轻点“通用”，然后轻点“软件更新”。

4. 如果有可用的更新，请轻点“下载并安装”。

联系我们

如果你仍需要协助，请联系 Apple 支持。