如果左侧或右侧 AirPod 无法正常使用

如果一侧的 AirPod 没有声音，或者一只 AirPod 的音量比另一只更大或更小，请了解该怎么做。

如果一侧的 AirPod 没有声音

1. 确保充电盒已充满电。如果充电盒无法充电，请尝试这些步骤。

2. 清洁 AirPods 充电盒或 AirPods Pro 充电盒的充电端口。

3. 将两只 AirPods 都放入充电盒内，并充电 30 秒。

4. 在 iPhone 或 iPad 附近打开充电盒。

   

5. 在 iPhone 或 iPad 上查看充电状态，以确保每只 AirPod 都在充电 。

   

6. 将无法正常使用的 AirPod 放入相应的耳朵。

7. 另一只 AirPod 留在充电盒中，盖上充电盒的盒盖。

8. 确保你的 AirPods 已连接到 iPhone 或 iPad。

9. 播放音频来测试发生故障的 AirPod。

10. 根据测试情况完成以下操作：

    • 如果发生故障的 AirPod 可以播放声音，请将两只 AirPods 都放入充电盒内并充电 30 秒，然后在 iPhone 或 iPad 附近打开充电盒，并测试两只 AirPods 现在是不是都能正常使用。

    • 如果有一只 AirPod 仍然无法正常使用，请重置 AirPods。如果你刚刚更换了 AirPod，请设置你的 AirPod 更换设备。

如果一只 AirPod 的音量比另一只更大或更小

如果一只 AirPod 的音量太小：

1. 取下 AirPods 耳塞，以检查每只 AirPod 上的麦克风和扬声器网罩。

   

2. 如果有任何碎屑，请清洁你的 AirPods 或 AirPods Pro。

3. 前往“设置”App，然后轻点“无障碍”。

4. 轻点“音频与视觉”，然后向下滚动到“平衡”。

5. 确保平衡滑块已设置在中间位置。