Chia sẻ thông tin phân tích với Apple
Thông tin phân tích có thể được gửi cho Apple khi bạn báo cáo sự cố; bạn có thể chọn hoặc không chọn chia sẻ thông tin đó.
Giới thiệu về phân tích và quyền riêng tư
Apple mong muốn bạn giúp cải thiện chất lượng các sản phẩm và dịch vụ, bao gồm Siri và các tính năng thông minh khác bằng cách cho phép phân tích việc sử dụng và dữ liệu từ thiết bị và tài khoản iCloud của bạn.
Với sự cho phép của bạn, macOS có thể tự động thu thập thông tin phân tích từ máy Mac và gửi thông tin đó cho Apple nhằm giúp cải thiện chất lượng và hiệu năng của các sản phẩm của Apple. Thông tin này chỉ được gửi khi bạn chấp thuận và được gửi ẩn danh cho Apple.
Bạn cũng có thể cho phép phân tích việc sử dụng và dữ liệu từ tài khoản iCloud để giúp Apple phát triển và cải thiện Siri cũng như các tính năng thông minh khác. Phân tích dữ liệu từ tài khoản iCloud của bạn bao gồm đoạn trích văn bản từ email hoặc dữ liệu tương tự khác trong tài khoản chỉ được thực hiện sau khi dữ liệu đã được xử lý thông qua các kỹ thuật đảm bảo quyền riêng tư, chẳng hạn như quyền riêng tư khác biệt do đó không được liên kết với bạn hoặc tài khoản của bạn.
Thông tin chi tiết khác
Nếu bạn đồng ý gửi thông tin Phân tích máy Mac đến Apple thì dữ liệu này có thể bao gồm thông tin sau:
Chi tiết về các sự cố, đóng băng hoặc sự cố nhân của ứng dụng hoặc hệ thống
Thông tin về các sự kiện trên máy Mac của bạn (ví dụ: chức năng nhất định chẳng hạn như đánh thức máy Mac của bạn cho dù có thành công hay không)
Thông tin sử dụng (ví dụ: dữ liệu về cách bạn sử dụng phần mềm, phần cứng và dịch vụ của Apple cũng như của bên thứ ba)
Dữ liệu phân tích chứa thông số kỹ thuật phần cứng và phần mềm của máy tính, bao gồm thông tin về các thiết bị được kết nối với máy Mac và phiên bản của hệ điều hành và ứng dụng bạn đang sử dụng trên máy Mac của mình. Dữ liệu cá nhân hoàn toàn không được ghi lại bằng mọi cách trong các báo cáo được tạo bởi máy Mac, tuân theo các kỹ thuật bảo vệ quyền riêng tư như quyền riêng tư khác biệt hoặc bị xóa khỏi mọi báo cáo trước khi được gửi đến Apple. Nếu bạn muốn thêm mô tả về các tác vụ khi sự cố xảy ra, bấm tam giác hiển thị và nhập nhận xét của bạn. Không cung cấp thông tin cá nhân.
Dữ liệu có thể được gửi tự động nếu một trong các sự kiện sau xảy ra:
Ứng dụng thoát bất ngờ
Bạn chọn bắt buộc ứng dụng thoát
Lỗi hệ thống xảy ra khiến máy Mac khởi động lại hoặc yêu cầu bạn khởi động lại máy Mac của mình
Nếu bạn đồng ý, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu sự cố của bạn với nhà phát triển của bên thứ ba và đối tác của Apple để cải thiện phần mềm, phần cứng và dịch vụ được thiết kế để sử dụng với các sản phẩm của Apple. Apple cũng có thể cung cấp cho những đối tác và nhà phát triển của bên thứ ba đó một nhóm con thông tin phân tích liên quan đến phần mềm, phần cứng và/hoặc dịch vụ của đối tác hoặc của nhà phát triển, miễn là thông tin đó có dạng không nhận dạng cá nhân bạn.
Thông tin được gửi đến Apple bằng kết nối Internet của bạn. Nếu máy Mac của bạn chưa được kết nối với Internet, dữ liệu sẽ được lưu và gửi trong lần tiếp theo khi bạn kết nối với Internet.
Máy Mac của bạn lưu giữ thông tin phân tích trong vòng một tháng sau khi thông tin đó được tạo, sau đó xóa thông tin đó.
Chọn không chia sẻ phân tích
Bạn có thể chọn không chia sẻ phân tích từ máy Mac của mình bất kỳ lúc nào:
Chọn menu Apple > Tùy chọn hệ thống, bấm vào Bảo mật & quyền riêng tư, sau đó bấm vào Quyền riêng tư.
Bấm Phân tích.
Bỏ chọn “Chia sẻ Phân tích máy Mac”.
Bỏ chọn “Chia sẻ với nhà phát triển ứng dụng” để dừng chia sẻ dữ liệu phân tích với nhà phát triển ứng dụng.
Thông tin phân tích sẽ không còn được gửi đến Apple nữa.
Bạn cũng có thể chọn không chia sẻ Phân tích iCloud theo một trong hai cách:
Chọn menu Apple > Tùy chọn hệ thống, bấm Bảo mật & quyền riêng tư, bấm Quyền riêng tư, bấm Phân tích, sau đó bỏ chọn “Chia sẻ Phân tích iCloud”.
Truy cập appleid.apple.com. Trong phần Quyền riêng tư, bấm Quản lý cài đặt, sau đó bỏ chọn “Chia sẻ Phân tích iCloud”.
Xem thông tin phân tích
Bạn có thể sử dụng ứng dụng Bảng điều khiển để xem thông tin phân tích được gửi đến Apple:
Mở Bảng điều khiển.
Trong thanh bên của Bảng điều khiển, bấm Dữ liệu Phân tích máy Mac.
Bảng điều khiển hiển thị thông tin phân tích ngay cả khi bạn không chọn tự động gửi các báo cáo.
Mục nhập SubmitDiagInfo cho biết thời điểm thông tin phân tích đã được gửi đến Apple.
Nếu bạn đã đăng nhập với tư cách là người dùng quản trị viên, bạn có thể xem tất cả báo cáo. Nếu bạn chưa được đăng nhập với tư cách là quản trị viên, bạn chỉ có thể xem Báo cáo người dùng.
Chính sách bảo mật
Tất cả thông tin phân tích được gửi đến Apple một cách ẩn danh.
Khi sử dụng các tính năng này, bạn đồng ý và chấp thuận để Apple, các công ty con và đại lý của hãng truyền, thu thập, duy trì, xử lý và sử dụng thông tin này như được mô tả ở trên.
Tại mọi thời điểm, các thông tin do Apple thu thập sẽ được xử lý tuân theo Chính sách về Quyền riêng tư của Apple, bạn có thể tìm thấy tài liệu này tại www.apple.com/vn/privacy.