Nếu Siri trên máy Mac không hoạt động như mong đợi
Nếu bạn gặp phải sự cố khi sử dụng Siri, hãy thử những giải pháp sau.
Đảm bảo rằng máy Mac của bạn được kết nối với internet. Chọn menu Apple > Tùy chọn hệ thống, sau đó bấm Mạng.
Đảm bảo Siri được bật. Chọn menu Apple > Tùy chọn hệ thống, bấm vào Siri, sau đó chọn Bật Hỏi Siri.
Ghi chú: Nếu bạn không thể bật Siri, Giới hạn nội dung & quyền riêng tư Thời gian sử dụng có thể đang ngăn không cho bạn sử dụng tính năng đó. Chỉ quản trị viên mới có thể đặt và xóa các giới hạn. Xem Thay đổi tùy chọn Ứng dụng của Nội dung & quyền riêng tư của Thời gian sử dụng.
Đảm bảo máy Mac của bạn có micrô và rằng micrô đó không bị cản trở bởi quần áo hoặc cơ thể bạn hay các vật thể khác.
Nếu bạn đang sử dụng micrô bên ngoài, hãy kiểm tra xem micrô đó đã được kết nối với máy Mac của bạn, được chọn trong Đầu vào trong tùy chọn Âm thanh cũng như âm lượng đầu vào của micrô đã được đặt đủ to chưa.
Chọn menu Apple > Tùy chọn hệ thống, bấm Âm thanh, bấm Đầu vào, sau đó kéo thanh trượt “Âm lượng đầu vào“.
Nếu bạn đang sử dụng AirPods hỗ trợ Hey Siri, hãy đảm bảo chúng được kết nối với máy Mac của bạn. Xem Kết nối thiết bị Bluetooth với máy Mac của bạn và bài viết Hỗ trợ của Apple Kết nối và sử dụng AirPods và AirPods Pro của bạn.