Thực hiện và nhận cuộc gọi RTT trong FaceTime trên máy Mac
Nếu bạn bị khiếm thính hoặc khiếm ngôn hoặc muốn gọi cho ai đó bị khiếm thính hoặc khiếm ngôn, bạn có thể sử dụng Tin nhắn trong thời gian thực (RTT) cho cuộc gọi điện thoại, nếu nhà cung cấp của bạn hỗ trợ tính năng đó. Khi có người gọi điện cho bạn, thông báo sẽ xuất hiện trên máy Mac và bạn có thể nhận cuộc gọi dưới dạng cuộc gọi RTT.
Các cuộc gọi RTT bạn thực hiện và nhận trên máy Mac của mình sử dụng số phút gọi di động—có thể phải trả phí dịch vụ di động. Máy Mac, thiết bị iOS hoặc thiết bị iPadOS phải đáp ứng những yêu cầu sau.
Thiết lập cuộc gọi điện thoại RTT
Trên iPhone của bạn, hãy đi tới Cài đặt > Trợ năng
.Chạm vào RTT/TTY, sau đó bật RTT/TTY phần mềm.
Khi RTT được bật,
sẽ xuất hiện trên thanh trạng thái ở đầu màn hình. Bạn có thể chọn các tùy chọn bổ sung cho cuộc gọi RTT trên iPhone của mình.Trên máy Mac của bạn, hãy chọn menu Apple
.Bấm vào RTT, sau đó chọn Bật RTT.
Ghi chú: Nếu bạn không thấy RTT, hãy kiểm tra xem bạn đã hoàn tất tất cả các bước thiết lập chưa. Nếu bạn vẫn không thấy RTT thì tính năng đó có thể không được hỗ trợ trên máy Mac của bạn.
Chọn các tùy chọn bổ sung. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào nút Trợ giúp
ở góc dưới cùng bên phải.
Khi RTT được thiết lập trên máy Mac của bạn, nút RTT sẽ được hiển thị—ví dụ: trong thẻ trong ứng dụng Danh bạ hoặc trong FaceTime—để cho biết rằng bạn có thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi RTT.
Thực hiện cuộc gọi RTT từ FaceTime trên máy Mac
Quan trọng: Khi thực hiện cuộc gọi khẩn cấp tại Hoa Kỳ trên máy Mac của bạn, một số ký tự đặc biệt hoặc âm báo sẽ được gửi để cảnh báo nhà cung cấp. Khả năng nhận hoặc trả lời những âm báo đó của nhà cung cấp có thể thay đổi tùy thuộc vào vị trí của bạn. Apple không đảm bảo nhà cung cấp sẽ có thể nhận hoặc trả lời cuộc gọi RTT.
Trong ứng dụng FaceTime
trên máy Mac của bạn, hãy đăng nhập và đảm bảo FaceTime đã được bật.Thiết lập iPhone và FaceTime trên máy Mac cho cuộc gọi điện thoại và cuộc gọi RTT, nếu bạn chưa thực hiện việc đó.
Bấm vào FaceTime mới, nhập số điện thoại vào cửa sổ bật lên, nhấn Return, bấm vào
, sau đó chọn Cuội gọi RTT hoặc Cuộc gọi chuyển tiếp RTT.Nếu bạn có thẻ cho người trong ứng dụng Danh bạ, bạn chỉ cần nhập tên của người đó hoặc chọn họ từ Được đề xuất.
Chọn Cuộc gọi chuyển tiếp RTT khi bạn cần gọi ai đó có thể không có tính năng RTT—tùy chọn này sẽ kết nối cuộc gọi với người có thể hỗ trợ bạn. Xem Thay đổi tùy chọn RTT cho trợ năng để biết thêm thông tin về số chuyển tiếp RTT.
Ghi chú: Nếu bạn đã giới hạn đối với các cuộc gọi chỉ với những người nhất định, biểu tượng đồng hồ cát
Sau khi người kia chấp nhận cuộc gọi, hãy bấm vào RTT, sau đó bắt đầu nhập.
Nếu bạn đã chọn Gửi ngay lập tức trong tùy chọn RTT trợ năng thì người nhận sẽ thấy từng ký tự khi bạn nhập. Nếu không, hãy nhấn Return để gửi tin nhắn.
Trả lời cuộc gọi RTT trên máy Mac
Trên máy Mac của bạn, khi thông báo xuất hiện ở góc trên cùng bên phải của màn hình, hãy thực hiện một trong các tác vụ sau đây:
Nhận cuộc gọi đến: Bấm vào Chấp nhận, sau đó bấm vào RTT. (RTT khả dụng ngay cả khi bạn chưa thiết lập).
Từ chối cuộc gọi: Bấm vào Từ chối.
Mẹo: Nếu cuộc gọi đến từ ai đó bạn không muốn nhận cuộc gọi, bạn có thể chặn người gọi.
Từ chối cuộc gọi và gửi tin nhắn bằng iMessage: Bấm vào
bên cạnh Từ chối, chọn Trả lời bằng tin nhắn, nhập tin nhắn, sau đó bấm Gửi. Cả bạn và người gọi phải đã đăng nhập vào iMessage.Từ chối cuộc gọi và đặt lời nhắc để gọi lại sau: Bấm
bên cạnh Từ chối, sau đó chọn khoảng thời gian bạn muốn đợi để nhận được lời nhắc. Khi thời gian nhắc đến, bạn nhận được thông báo—bấm vào thông báo đó để xem lời nhắc, sau đó bấm vào liên kết trong lời nhắc để bắt đầu cuộc gọi.
Nếu máy Mac của bạn có Touch Bar, bạn có thể sử dụng để chấp nhận cuộc gọi, từ chối cuộc gọi, từ chối và gửi tin nhắn hoặc từ chối và đặt lời nhắc.
Bạn không thể nhận cuộc gọi từ người nào đó đã bị giới hạn theo giới hạn liên lạc trong Thời gian sử dụng, nhưng cuộc gọi đó sẽ xuất hiện dưới dạng cuộc gọi nhỡ trong cửa sổ FaceTime hoặc trong Trung tâm thông báo.