Thực hiện và nhận cuộc gọi điện thoại RTT trong FaceTime trên máy Mac
Nếu bạn bị khiếm thính hoặc khiếm ngôn hoặc muốn gọi cho ai đó bị khiếm thính hoặc khiếm ngôn, bạn có thể sử dụng Tin nhắn trong thời gian thực (RTT) cho cuộc gọi điện thoại, nếu nhà cung cấp của bạn hỗ trợ tính năng đó. Khi có người gọi điện cho bạn, thông báo sẽ xuất hiện trên máy Mac và bạn có thể nhận cuộc gọi dưới dạng cuộc gọi RTT.
Các cuộc gọi RTT bạn thực hiện và nhận trên máy Mac của mình sử dụng số phút gọi di động—có thể phải trả phí dịch vụ di động.
Ghi chú: Để thực hiện hoặc nhận cuộc gọi RTT, bạn phải đang sử dụng macOS Mojave 10.14.2 trở lên có tính năng Cuộc gọi Wi-Fi qua iPhone có iOS 12.1.1 trở lên. Tính năng này không khả dụng ở tất cả các vùng hoặc không được tất cả các nhà cung cấp hỗ trợ. Tùy thuộc vào môi trường mạng của bạn, cuộc gọi RTT có thể bị hạ cấp xuống cuộc gọi TTY.
Thực hiện cuộc gọi RTT từ FaceTime trên máy Mac
Quan trọng: Khi thực hiện cuộc gọi khẩn cấp tại Hoa Kỳ trên máy Mac của bạn, một số ký tự đặc biệt hoặc âm báo sẽ được gửi để cảnh báo nhà cung cấp. Khả năng nhận hoặc trả lời những âm báo đó của nhà cung cấp có thể thay đổi tùy thuộc vào vị trí của bạn. Apple không đảm bảo nhà cung cấp sẽ có thể nhận hoặc trả lời cuộc gọi RTT.
Trong ứng dụng FaceTime
trên máy Mac của bạn, hãy đăng nhập và bật FaceTime.Thiết lập iPhone và máy Mac cho cuộc gọi điện thoại và bật RTT, nếu bạn chưa thực hiện việc đó.
Trong trường ở đầu cửa sổ FaceTime, hãy nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại của người bạn muốn gọi. Bạn có thể cần nhấn Return.
Nếu bạn có thẻ cho người trong ứng dụng Danh bạ, bạn chỉ cần nhập tên của người đó.
Bấm vào
bên cạnh người bạn muốn gọi, sau đó chọn Cuộc gọi RTT hoặc Cuộc gọi chuyển tiếp RTT.Chọn Cuộc gọi chuyển tiếp RTT khi bạn cần gọi ai đó có thể không có tính năng RTT—tùy chọn này sẽ kết nối cuộc gọi với người có thể hỗ trợ bạn. Xem Thay đổi tùy chọn RTT trợ năng để biết thêm thông tin về số chuyển tiếp RTT.
Sau khi người kia chấp nhận cuộc gọi, hãy bấm vào RTT, sau đó bắt đầu nhập.
Nếu bạn đã chọn Gửi ngay lập tức trong tùy chọn RTT trợ năng thì người nhận sẽ thấy từng ký tự khi bạn nhập. Nếu không, hãy nhấn Return để gửi tin nhắn.
Trả lời cuộc gọi RTT trên máy Mac
Trên máy Mac của bạn, khi thông báo xuất hiện ở góc trên cùng bên phải của màn hình, hãy thực hiện một trong các tác vụ sau đây:
Nhận cuộc gọi đến: Bấm vào Chấp nhận, sau đó bấm vào RTT. (RTT khả dụng ngay cả khi bạn chưa bật).
Từ chối cuộc gọi: Bấm vào Từ chối.
Mẹo: Nếu cuộc gọi đến từ ai đó bạn không muốn nhận cuộc gọi, bạn có thể chặn người gọi.
Từ chối cuộc gọi và gửi tin nhắn bằng iMessage: Bấm vào
bên cạnh Từ chối, chọn Trả lời bằng tin nhắn, nhập tin nhắn, sau đó bấm Gửi. Cả bạn và người gọi phải đã đăng nhập vào iMessage.Từ chối cuộc gọi và đặt lời nhắc để gọi lại sau: Bấm
bên cạnh Từ chối, sau đó chọn khoảng thời gian bạn muốn đợi để nhận được lời nhắc. Khi thời gian nhắc đến, bạn nhận được thông báo—bấm vào thông báo đó để xem lời nhắc, sau đó bấm vào liên kết trong lời nhắc để bắt đầu cuộc gọi.
Nếu máy Mac của bạn có Touch Bar, bạn có thể sử dụng để chấp nhận cuộc gọi, từ chối cuộc gọi, từ chối và gửi tin nhắn hoặc từ chối và đặt lời nhắc.