Yêu cầu của FaceTime
Xem các yêu cầu bên dưới để tìm hiểu những điều bạn cần để thực hiện và nhận cuộc gọi FaceTime hoặc cuộc gọi điện thoại trên máy Mac cũng như những điều mà người bạn đang gọi cần. Đồng thời xem những điều bạn cần để tham gia cuộc gọi bằng liên kết FaceTime.
Những gì bạn cần để thực hiện cuộc gọi FaceTime
Để thực hiện cuộc gọi FaceTime âm thanh và video trên máy Mac (yêu cầu OS X 10.9 trở lên), thiết bị của bạn phải đáp ứng các yêu cầu sau:
Được kết nối vào internet
Được đăng nhập vào FaceTime bằng ID Apple
Nếu bạn không có ID Apple, hãy truy cập trang web tài khoản ID Apple để đăng ký miễn phí một ID Apple.
Có micrô được tích hợp hoặc được kết nối; đối với cuộc gọi FaceTime video, bạn cũng có thể cần có camera được tích hợp hoặc được kết nối
Những gì những người khác cần để nhận cuộc gọi FaceTime
Người mà bạn đang thực hiện cuộc gọi FaceTime video hoặc âm thanh phải được đăng nhập vào FaceTime và có bất kỳ thiết bị nào sau đây:
Máy Mac chạy OS X 10.9.2 trở lên và có micrô tích hợp hoặc được kết nối
Thiết bị iOS với iOS 7 trở lên hoặc thiết bị iPadOS
Quan trọng: Để thực hiện và nhận cuộc gọi FaceTime có nhiều người (FaceTime nhóm), bạn và những người bạn đang gọi phải đang sử dụng Bản cập nhật bổ sung macOS 10.14.3 trở lên, iOS 12.1.4 trở lên hoặc iPadOS. Tính năng này có thể không khả dụng tại tất cả các quốc gia hoặc vùng. Xem Thực hiện cuộc gọi FaceTime nhóm và bài viết Hỗ trợ của Apple Giới thiệu về nội dung bảo mật của Bản cập nhật bổ sung macOS Mojave 10.14.3.
Những gì bạn cần để thực hiện và nhận cuộc gọi điện thoại trên máy Mac của bạn
Để thực hiện và nhận cuộc gọi điện thoại trên máy Mac (yêu cầu OS X 10.9 trở lên), hãy bảo đảm các điều sau:
iPhone được cài đặt iOS 8 trở lên. Xem bài viết Hỗ trợ của Apple Cập nhật iPhone, iPad hoặc iPod touch.
iPhone và máy Mac của bạn ở trên cùng mạng Wi-Fi và được kết nối với internet. Xem Kết nối máy Mac của bạn với internet bằng Wi-Fi.
Bạn đã đăng nhập bằng cùng một ID Apple trên máy Mac và iPhone và FaceTime đã được bật trong cài đặt hoặc tùy chọn iCloud. Xem Thiết lập các tính năng của iCloud, Đăng nhập vào hoặc đăng xuất khỏi FaceTime và bài viết Hỗ trợ của Apple Sử dụng Thông suốt để kết nối máy Mac, iPhone, iPad, iPod touch và Apple Watch.
iPhone và máy Mac của bạn đã bật Cuộc gọi Wi-Fi. Cuộc gọi Wi-Fi không khả dụng trên một số kiểu máy Mac. Hãy xem Thiết lập iPhone và FaceTime trên máy Mac cho cuộc gọi điện thoại.
Xem Thực hiện và nhận cuộc gọi điện thoại trong FaceTime.
Nếu bạn bị khiếm thính hoặc khiếm ngôn hoặc muốn gọi cho ai đó bị khiếm thính hoặc khiếm ngôn, bạn có thể sử dụng Tin nhắn trong thời gian thực (RTT) cho cuộc gọi điện thoại, nếu nhà cung cấp của bạn hỗ trợ tính năng đó.
Ghi chú: Để thực hiện hoặc nhận cuộc gọi RTT, bạn phải đang sử dụng macOS 10.14.2 trở lên có tính năng Cuộc gọi Wi-Fi được bật và iPhone với iOS 12.1.1 trở lên. Tính năng này không khả dụng ở tất cả các quốc gia hoặc vùng hoặc không được tất cả các nhà cung cấp hỗ trợ. Tùy thuộc vào môi trường mạng của bạn, cuộc gọi RTT có thể bị hạ cấp xuống cuộc gọi TTY.
Hãy xem Thực hiện và nhận cuộc gọi RTT trong FaceTime trên máy Mac.
Những điều bạn cần để tham gia cuộc gọi bằng liên kết FaceTime
Khi bạn nhận được liên kết đến cuộc gọi FaceTime, bạn tham gia cuộc gọi từ trình duyệt (không cần đăng nhập) trừ khi bạn đang sử dụng macOS Monterey, nơi bạn có thể tham gia bằng ứng dụng FaceTime. Thiết bị Android hoặc Windows phải đáp ứng các yêu cầu sau:
Có phiên bản mới nhất của Google Chrome hoặc Microsoft Edge
Được kết nối vào internet
Có micrô được tích hợp hoặc được kết nối; đối với cuộc gọi FaceTime video, bạn cũng cần có camera được tích hợp hoặc được kết nối (yêu cầu hỗ trợ mã hóa video H.264)