Bạn có thể thấy mọi giao dịch đã thực hiện từ tài khoản thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của mình, bao gồm cả những giao dịch từ mọi thiết bị bạn sử dụng với Apple Pay và thẻ vật lý của mình.1 Tuy nhiên, tùy theo ngân hàng hoặc nhà phát hành thẻ của bạn, bạn có thể chỉ thấy các giao dịch đã thực hiện trên thiết bị bạn đang dùng.
Xem lịch sử giao dịch Apple Pay của bạn trên iPhone
- Trên iPhone của bạn, mở ứng dụng Ví.
- Chạm vào một thẻ để xem danh sách các giao dịch mới nhất.
- Chạm vào một giao dịch để xem thêm chi tiết hoặc báo cáo sự cố.
Xem lịch sử giao dịch Apple Pay của bạn trên Apple Watch
- Trên Apple Watch của bạn, mở ứng dụng Ví.
- Chạm vào một thẻ để xem danh sách các giao dịch mới nhất.
- Chạm vào một giao dịch để xem thêm chi tiết.
Xem lịch sử giao dịch Apple Pay của bạn trên máy Mac có Touch ID hoặc iPad
- Trên thiết bị, mở phần cài đặt Ví.
- Trên máy Mac có Touch ID, vào phần Cài đặt hệ thống (hoặc Tùy chọn hệ thống) > Ví & Apple Pay.
- Trên iPad, vào Cài đặt > Ví & Apple Pay.
- Chọn một thẻ.
- Chọn tab Giao dịch.
- Chọn một giao dịch để xem thêm chi tiết.
Một số giao dịch nhìn có thể khác với khoản phí cuối cùng. Tùy theo ngân hàng hoặc nhà phát hành thẻ của bạn, bạn có thể chỉ thấy số tiền ủy quyền ban đầu hoặc bạn có thể thấy nhiều khoản tiền giao dịch khác nhau từ các địa điểm như nhà hàng, trạm xăng, khách sạn và công ty cho thuê xe.
Để xem bản ghi chính xác nhất về các giao dịch của bạn, hãy tham khảo bản sao kê tín dụng hoặc nợ từ ngân hàng hoặc nhà phát hành thẻ của bạn.
Tìm hiểu cách xem lịch sử giao dịch Apple Card của bạn.
Khiếu nại về phí thẻ tín dụng hoặc ghi nợ đã trả qua Apple Pay
Nếu bạn cần khiếu nại về một khoản phí đã trả qua Apple Pay, hãy liên hệ với ngân hàng hoặc nhà phát hành thẻ của bạn.
1. Lịch sử giao dịch trên thiết bị có thể không có sẵn ở mọi quốc gia. Hãy tham khảo thông tin từ nhà phát hành thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn để biết toàn bộ lịch sử giao dịch.