Nếu cáp hoặc bộ chuyển đổi điện MagSafe không hoạt động

Tìm hiểu những việc cần làm nếu cáp hoặc bộ chuyển đổi điện MagSafe đi kèm với máy tính xách tay Mac ngừng sạc hoặc có các biểu hiện khác.

Xác định cáp hoặc bộ chuyển đổi MagSafe

Nếu máy Mac sử dụng MagSafe để sạc pin, thì máy Mac đó sẽ sử dụng đầu nối MagSafe 3, đầu nối MagSafe 2 hoặc đầu nối MagSafe kiểu chữ T hoặc kiểu chữ L. Để xác định cáp hoặc bộ chuyển đổi của bạn, hãy sử dụng danh sách bên dưới để tìm đầu nối MagSafe. 

Đầu nối MagSafe 3
Đầu nối MagSafe 3

Đầu nối MagSafe 2
Đầu nối MagSafe 2

Đầu nối MagSafe kiểu chữ L
Đầu nối MagSafe kiểu chữ L

Đầu nối MagSafe kiểu chữ T
Đầu nối MagSafe kiểu chữ T

Nếu máy Mac sử dụng MagSafe 3, bạn có thể sạc máy Mac bằng Cáp USB-C sang MagSafe 3 và bộ chuyển đổi điện USB-C.

Nếu máy Mac sử dụng MagSafe 2, bạn có thể sạc máy Mac bằng bộ chuyển đổi điện MagSafe 2 hoặc bộ chuyển đổi điện MagSafe được kết nối với bộ chuyển đổi MagSafe sang MagSafe 2. 

Nếu máy Mac sử dụng MagSafe, bạn có thể sạc máy Mac bằng bộ chuyển đổi điện MagSafe kiểu chữ T hoặc kiểu chữ L.

Đầu nối MagSafe và cổng MagSafe trên máy tính xách tay Mac chứa một nam châm có thể xóa dữ liệu trên thẻ tín dụng hoặc các thiết bị từ tính khác. Để phương tiện từ tính cách xa đầu nối của bộ chuyển đổi MagSafe và cách xa cổng MagSafe.

Bộ chuyển đổi điện MagSafe 2 và MagSafe không tương thích với MagSafe 3.

Kiểm tra nguồn điện

Tìm hiểu cách kiểm tra ổ cắm điện và xác nhận công suất bộ chuyển đổi. 

Kiểm tra ổ cắm điện

Đảm bảo rằng bạn đã kết nối bộ chuyển đổi điện với ổ cắm điện đang hoạt động. Rút phích cắm bộ chuyển đổi điện khỏi ổ cắm điện, sau đó cắm một thiết bị hoạt động tốt, chẳng hạn như đèn hoặc đồng hồ để xác nhận thiết bị bật nguồn đúng cách. Nếu ổ cắm điện hoạt động, hãy kết nối bộ chuyển đổi điện và thử sạc máy Mac. Nếu máy Mac vẫn không sạc được, hãy tắt máy Mac và đóng màn hình trong 30 giây, sau đó mở màn hình và thử sạc lại máy Mac. Nếu bạn có máy Mac chạy bộ xử lý Intel, hãy đặt lại SMC.

Xác nhận công suất của bộ chuyển đổi điện

Hãy đảm bảo rằng bộ chuyển đổi điện cho máy tính xách tay sử dụng công suất phù hợp. Để có trải nghiệm sạc tốt nhất, bạn nên sử dụng bộ chuyển đổi điện và cáp đi kèm với máy tính xách tay Mac.

Kiểm tra các sự cố nhiễu đường dây

Rút phích cắm bộ chuyển đổi điện khỏi tường, đợi 60 giây, sau đó cắm lại bộ chuyển đổi điện.

  • Nếu bộ chuyển đổi hoạt động sau 60 giây "nghỉ ngơi" này, rất có thể bạn gặp sự cố nhiễu đường dây với nguồn điện của mình. Bạn nên định kỳ đặt lại bộ chuyển đổi bằng cách lặp lại quãng nghỉ này. Sự cố này xảy ra khi tính năng bảo vệ quá áp của bộ chuyển đổi AC cảm nhận được tiếng ồn nền và sau đó tắt bộ chuyển đổi.
  • Một số nguồn có thể gây ra nhiễu đường dây bao gồm đèn có chấn lưu, tủ lạnh hoặc tủ lạnh mini nằm trên cùng mạch điện với máy tính. Biểu hiện này có thể không xảy ra nếu bạn cắm bộ chuyển đổi điện vào bộ lưu điện (UPS) hoặc cắm bộ chuyển đổi điện vào một mạch khác.

Nếu bộ chuyển đổi điện tiếp tục tự tắt khi được kết nối với một ổ cắm hoạt động tốt, hãy mang bộ chuyển đổi đến Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple hoặc Apple Store để đánh giá thêm.

Nếu bạn thấy một tia lửa

Đôi khi, khi cắm bộ chuyển đổi điện vào tường, bạn có thể thấy một tia lửa. Đây là hiện tượng bình thường và có thể xảy ra khi bạn cắm bất kỳ thiết bị điện nào vào ổ cắm trực tiếp. Nếu tia lửa đến từ một nơi khác ngoài chân cắm dẹt của phích cắm, hoặc nếu bộ chuyển đổi điện bị hư hỏng hoặc biến màu hay nếu bạn có mối quan ngại nào khác về tia lửa, hãy liên hệ với Apple.

Kiểm tra phích cắm, cổng nguồn và đầu nối hoặc cáp MagSafe

Tìm hiểu cách kiểm tra phích cắm hoặc cáp AC, kiểm tra cổng nguồn và kiểm tra hư hỏng.

Kiểm tra phích cắm hoặc cáp AC

Bộ chuyển đổi điện đi kèm với phích cắm AC có thể tháo rời có chân cắm dẹt bạn lắp vào ổ cắm điện. Nếu máy tính xách tay Mac không sạc được khi sử dụng phích cắm AC với bộ chuyển đổi điện, hãy thử sạc máy tính xách tay Mac đó bằng phích cắm AC khác của Apple hoặc thử sử dụng Cáp mở rộng bộ chuyển đổi điện của Apple (được bán riêng).

Nếu bộ chuyển đổi điện hoạt động sau khi thay phích cắm AC hoặc dây AC, thì nên thay thế và không sử dụng phích cắm AC hoặc dây AC ban đầu được sử dụng nữa.

Kiểm tra cổng nguồn xem có mảnh vụn không

Đảm bảo rằng cổng nguồn (nơi cắm đầu nối MagSafe) sạch sẽ và không có mảnh vụn. Cổng có từ tính và có thể hút các vật bằng kim loại.

Nếu đèn báo nhấp nháy

Nếu pin của bạn đang sạc hoặc tạm dừng sạc, đèn báo sẽ phát sáng màu hổ phách. Nếu đèn báo trên đầu nối MagSafe 3 liên tục nhấp nháy màu hổ phách, hãy thử các bước sau:

  1. Ngắt kết nối Cáp USB-C sang MagSafe 3 khỏi máy Mac và khỏi bộ chuyển đổi điện.
  2. Ngắt kết nối bộ chuyển đổi điện USB-C khỏi ổ cắm trên tường.
  3. Dùng khăn khô để lau cổng MagSafe 3 và đầu nối MagSafe 3. Hãy đảm bảo cả cổng và đầu nối đều khô ráo và không có bất kỳ mảnh vụn nào.
  4. Hãy đảm bảo cổng USB-C trên bộ chuyển đổi điện và đầu nối USB-C không có bất kỳ mảnh vụn nào.
  5. Khởi động lại máy Mac.
  6. Kết nối bộ chuyển đổi điện USB-C với ổ cắm trên tường, kết nối Cáp USB-C sang MagSafe 3 với bộ chuyển đổi điện và với máy Mac, rồi thử sạc lại.

Nếu đèn báo tiếp tục nhấp nháy liên tục, hãy liên hệ với Apple.

Kiểm tra sờn/tróc vỏ (MagSafe 2 trở xuống)

Nếu cáp DC của bạn (dây mỏng gắn đầu nối MagSafe 2 hoặc MagSafe vào bộ chuyển đổi điện) tách ở hai đầu của cáp, hãy ngừng sử dụng cáp ngay lập tức và đánh giá cáp và nguồn điện.

Nếu bộ chuyển đổi nóng lên

Bộ chuyển đổi điện có thể nóng lên trong quá trình sử dụng thông thường, vì vậy hãy đảm bảo sử dụng bộ chuyển đổi điện ở nơi thoáng mát. Luôn cắm bộ chuyển đổi điện trực tiếp vào ổ cắm điện bằng phích cắm AC hoặc đặt bộ chuyển đổi điện trên bàn hoặc nơi thoáng mát khác.

Tránh đặt bộ chuyển đổi ở nơi thông gió kém, như trên trường kỷ, chăn, thảm dày hoặc gối. Tránh che bộ chuyển đổi bằng chăn hoặc vật liệu cách nhiệt khác.

Bộ chuyển đổi điện có thể tự tắt nếu quá nóng. Nếu điều này xảy ra, hãy ngắt kết nối đầu nối MagSafe khỏi máy tính xách tay Mac, sau đó để bộ chuyển đổi điện nguội đi trước khi xử lý.

Kiểm tra bản cập nhật

Trong một số trường hợp, các bản cập nhật phần mềm hoặc vi chương trình có thể có sẵn cho máy tính để cải thiện khả năng giao tiếp với bộ chuyển đổi điện. Nếu MacBook, MacBook Air hoặc MacBook Pro không sạc như bình thường, hãy kiểm tra các bản cập nhật phần mềm trên máy Mac.

Thiết lập dịch vụ hoặc mua cáp hay bộ chuyển đổi mới

Nếu cáp hoặc bộ chuyển đổi điện vẫn không hoạt động, bạn có thể mang bộ chuyển đổi điện này cùng với máy tính xách tay Mac đến Apple Store hoặc Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple để đánh giá.

Nếu bạn muốn mua một sản phẩm thay thế, hãy chọn cáp hoặc bộ chuyển đổi điện dưới đây:

Nếu bạn không chắc nên sử dụng cáp hoặc bộ chuyển đổi điện nào với máy Mac, hãy tìm hiểu cách xác định bộ chuyển đổi điện cho máy Mac.

Ngày đăng: