Nếu bạn nhận được thông báo xác thực không thành công trong ứng dụng Mail trên iOS
iPhone không thể xác minh tên người dùng và mật khẩu email với nhà cung cấp dịch vụ email và bạn có thể cần nhập lại thông tin đăng nhập.
Bạn có thể nhận được thông báo xác thực không thành công nếu điện thoại không thể xác minh tên người dùng hoặc mật khẩu của bạn với nhà cung cấp dịch vụ email. Điều này có thể xảy ra sau khi thay đổi mật khẩu, mã thông báo bảo mật hết hạn hoặc nếu tính năng xác thực hai yếu tố yêu cầu mật khẩu đặc biệt dành cho ứng dụng. Để xác thực lại tài khoản email của bạn:
Trong ứng dụng Cài đặt, chạm vào Ứng dụng.
Chạm vào Mail.
Chạm vào Tài khoản Mail.
Chạm vào tài khoản có thông báo xác thực không thành công.
Tắt rồi bật lại Mail.
Nhập lại địa chỉ email và mật khẩu nếu cần.
Nếu vẫn gặp sự cố khi xác thực, bạn có thể cần khởi động lại iPhone hoặc xóa rồi thêm lại tài khoản email.