Nếu bạn được yêu cầu xác nhận rằng bạn là người trưởng thành

Khi tạo một Tài khoản Apple mới hoặc sử dụng các dịch vụ của Apple, bạn có thể thấy lời nhắc xác nhận rằng bạn là người trưởng thành. Đây là quy định của luật pháp ở một số quốc gia và khu vực.

Tại một số quốc gia và khu vực, bạn có thể được yêu cầu xác nhận rằng bạn là người trưởng thành trước khi tải về các ứng dụng, thay đổi một số cài đặt hoặc thực hiện các thao tác khác với Tài khoản Apple của mình.

Tìm hiểu thêm về yêu cầu độ tuổi cụ thể theo quốc gia và khu vực để quản lý Tài khoản Apple

Cách xác nhận rằng bạn là người trưởng thành

Để đảm bảo bạn có thể xác nhận độ tuổi thành công, trước tiên hãy cập nhật thiết bị lên phiên bản phần mềm mới nhất.

1. Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone hoặc iPad.

2. Ở đầu phần Cài đặt bên dưới [tên của bạn], hãy nhấn vào tin nhắn để xác nhận rằng bạn là người trưởng thành. Sau đó chạm vào Tiếp tục.

3. Tùy thuộc vào quốc gia hoặc khu vực của bạn, có thể có các tùy chọn khác nhau để xác nhận bạn là người trưởng thành.

   • Thông tin về Tài khoản Apple hiện có – Apple có thể yêu cầu xem thông tin liên quan đến tài khoản của bạn, bao gồm cả việc bạn có thẻ tín dụng đã lưu hay không hoặc bạn đã sử dụng Tài khoản Apple được bao lâu, để giúp xác nhận bạn là người trưởng thành.

   • Dùng thẻ tín dụng – Bạn có thể thêm thẻ tín dụng vào Tài khoản Apple của mình để xác nhận bạn là người trưởng thành. Nếu dùng thẻ tín dụng thì bạn có tùy chọn thêm thẻ đó làm phương thức thanh toán cho Tài khoản Apple của mình. Không dùng được thẻ ghi nợ.

   • Quét giấy tờ tùy thân của bạn – Bạn có thể quét giấy phép lái xe hoặc căn cước công dân để xác nhận bạn là người trưởng thành. Để giúp đảm bảo bạn quét giấy tờ tùy thân thành công, hãy chắc chắn rằng bạn đang ở nơi có đủ ánh sáng (trong nhà là tốt nhất). Đặt giấy tờ tùy thân của bạn trên nền có màu trung tính và tránh ánh sáng chói. Trước khi gửi, hãy đảm bảo hình ảnh giấy tờ tùy thân của bạn đã rõ ràng và sắc nét.

Để xác nhận bạn là người trưởng thành, Apple có thể sử dụng các chi tiết như thông tin liên quan đến Tài khoản Apple, thẻ tín dụng đã lưu hoặc giấy tờ tùy thân của bạn. Thẻ tín dụng hoặc giấy tờ tùy thân của bạn sẽ không được lưu trữ trừ phi bạn chọn lưu chúng để sử dụng cho các mục đích khác, chẳng hạn như thêm phương thức thanh toán vào tài khoản.

Nếu bạn không thể xác nhận trên thiết bị của mình

Nếu bạn không thể xác nhận bạn là người trưởng thành trên thiết bị của mình:

• Cập nhật phần mềm: Đảm bảo thiết bị của bạn đang dùng phiên bản phần mềm mới nhất.

• Sử dụng phương thức được phê duyệt: Bạn có thể dùng giấy phép lái xe, căn cước công dân hoặc thẻ tín dụng để xác nhận bạn là người trưởng thành. Hộ chiếu, thẻ ghi nợ hoặc thẻ quà tặng không được hỗ trợ*.

Nếu bạn không phải là người trưởng thành

Tùy thuộc vào nơi bạn sống, bạn có thể được yêu cầu kết nối với một nhóm Chia sẻ trong gia đình trong đó có một người trưởng thành đã xác nhận độ tuổi của họ để thực hiện một số thao tác trên Tài khoản Apple của bạn – như tải về các ứng dụng hoăc thay đổi một số cài đặt an toàn. Trong một số trường hợp, bạn không thể thực hiện một số thao tác nhất định cho đến khi bạn đủ 18 tuổi.

Tìm hiểu cách kết nối với một nhóm Chia sẻ trong gia đình