Nếu bạn không thể thiết lập Apple TV 4K hoặc Apple TV HD
Tìm hiểu những việc cần làm nếu Apple TV của bạn ngừng phản hồi trong quá trình thiết lập hoặc nếu bạn bị kẹt ở một màn hình trong quá trình thiết lập.
Nếu bạn muốn sử dụng iPhone để thiết lập Apple TV
Trước tiên, hãy thực hiện những việc này trên iPhone của bạn:
Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất.
Đăng nhập vào iCloud bằng Tài khoản Apple của bạn và bật xác thực hai yếu tố cho Tài khoản Apple.
Bật Bluetooth và kết nối với mạng Wi-Fi gia đình.
Nếu Apple TV của bạn ngừng phản hồi trong quá trình thiết lập
Rút phích cắm Apple TV khỏi nguồn điện, sau đó cắm lại và thử thiết lập lại Apple TV.
Nếu bạn bị kẹt ở một màn hình trong quá trình thiết lập
Hãy thử kết nối Apple TV với một mạng Wi-Fi khác, chẳng hạn như điểm truy cập cá nhân từ điện thoại của bạn. Sau khi quá trình thiết lập hoàn tất, hãy vào phần Cài đặt trên Apple TV và kết nối với mạng Wi-Fi gia đình.
Bạn cần trợ giúp thêm?
Hãy cho chúng tôi biết thêm về những điều đang xảy ra và chúng tôi sẽ đề xuất những việc bạn có thể làm tiếp theo.