Sử dụng SOS khẩn cấp qua vệ tinh trên Apple Watch Ultra 3

Với Apple Watch Ultra 3, bạn có thể sử dụng tính năng SOS khẩn cấp qua vệ tinh để nhắn tin cho các dịch vụ khẩn cấp khi đang ở ngoài vùng phủ sóng di động và Wi-Fi.

Cách thức hoạt động của tính năng SOS khẩn cấp qua vệ tinh

Tính năng SOS khẩn cấp qua vệ tinh có thể giúp bạn kết nối với các dịch vụ khẩn cấp trong những trường hợp đặc biệt khi không có phương tiện nào khác có thể liên hệ với các dịch vụ khẩn cấp. Nếu bạn gọi điện hoặc nhắn tin cho các dịch vụ khẩn cấp và không thể kết nối vì bạn đang ở một nơi nào đó không có sóng di động và Wi-Fi, Apple Watch Ultra 3 sẽ cố gắng kết nối bạn qua vệ tinh.

Để kết nối với vệ tinh, bạn cần ở ngoài trời nơi có thể thấy rõ bầu trời và đường chân trời. Ngoài ra, Apple Watch Ultra 3 phải khô ráo - nếu bị ướt, khả năng kết nối của đồng hồ với vệ tinh có thể bị ảnh hưởng. Trải nghiệm kết nối vệ tinh sẽ khác với việc gửi hoặc nhận tin nhắn qua mạng di động. Tìm hiểu thêm về cách kết nối với vệ tinh bằng Apple Watch Ultra 3.

Tính năng SOS khẩn cấp qua vệ tinh sẽ được miễn phí trong vòng hai năm sau khi kích hoạt Apple Watch Ultra 3 và bạn có thể sử dụng tính năng vệ tinh này ngay cả khi không có gói cước đang hoạt động. Tìm hiểu thêm về các yêu cầu và tính khả dụng của tính năng.

Nếu Apple Watch phát hiện một vụ tai nạn ô tô nghiêm trọng hoặc một cú ngã mạnh và bạn không phản hồi, Apple Watch Ultra 3 có thể gửi thông báo Phát hiện va chạm hoặc Phát hiện ngã tự động đến các dịch vụ khẩn cấp bằng cách sử dụng tính năng SOS khẩn cấp qua vệ tinh. Tính năng này yêu cầu bạn phải nằm ngoài vùng phủ sóng di động và Wi-Fi, đồng thời Apple Watch Ultra 3 phải có tầm nhìn vệ tinh.

Trước khi bạn đến nơi nằm ngoài vùng phủ sóng

Nếu bạn sắp đến một nơi nào đó không có sóng di động và Wi-Fi thì sau đây là một số cách để chuẩn bị sử dụng SOS khẩn cấp qua vệ tinh:

Nhắn tin cho các dịch vụ khẩn cấp qua vệ tinh

  1. Đầu tiên, hãy thử gọi số khẩn cấp tại địa phương của bạn.1 Ngay cả khi không dùng được dịch vụ của nhà mạng thông thường, bạn vẫn có thể thực hiện cuộc gọi. Nếu cuộc gọi của bạn không kết nối, bạn có thể nhắn tin cho các dịch vụ khẩn cấp qua vệ tinh bằng cách chạm vào Tin nhắn khẩn cấp qua vệ tinh. Bạn cũng có thể chuyển đến Tin nhắn để nhắn tin cho số điện thoại khẩn cấp tại địa phương2, sau đó chạm vào Dịch vụ khẩn cấp. Hãy nhớ rằng khi ở ngoài vùng phủ sóng, bạn sẽ không thể sử dụng các tính năng vệ tinh trên Apple Watch Ultra 3 nếu iPhone của bạn đang ở gần và ở Chế độ máy bay.

  2. Chạm vào Báo cáo trường hợp khẩn cấp.

  3. Sử dụng các thao tác chạm đơn giản, trả lời các câu hỏi khẩn cấp để mô tả chính xác nhất tình huống của bạn.

  4. Chọn thông báo cho các liên hệ khẩn cấp rằng bạn đã liên hệ với các dịch vụ khẩn cấp, cùng với vị trí của bạn và tính chất của trường hợp khẩn cấp.

  5. Để kết nối với vệ tinh, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình.

  6. Sau khi đã kết nối, hãy tiếp tục làm theo hướng dẫn trên màn hình để duy trì kết nối trong khi bạn gửi tin nhắn đến các dịch vụ khẩn cấp.

Sau khi đã kết nối, Apple Watch Ultra 3 sẽ bắt đầu cuộc trò chuyện bằng văn bản với đơn vị ứng phó khẩn cấp bằng cách chia sẻ thông tin quan trọng như ID y tế và thông tin liên hệ khẩn cấp của bạn (nếu bạn đã thiết lập), câu trả lời cho câu hỏi khẩn cấp, vị trí của bạn (bao gồm cả độ cao) và thời lượng pin còn lại của đồng hồ.

Bạn có thể được yêu cầu trả lời các tin nhắn khác. Dịch vụ này hỗ trợ tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp (Canada), tiếng Hà Lan, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Nhật và tiếng Bồ Đào Nha.

Chia sẻ thông tin với các số liên hệ khẩn cấp

Nếu đã thiết lập các số liên hệ khẩn cấp trong ứng dụng Sức khỏe, bạn có thể chọn thông báo và chia sẻ thông tin với họ khi bạn nhắn tin cho các dịch vụ khẩn cấp bằng tính năng SOS khẩn cấp qua vệ tinh. Khi bạn chọn chia sẻ thông tin này, các số liên hệ khẩn cấp của bạn sẽ tự động nhận được những tin nhắn này.

Nếu các số liên hệ khẩn cấp sử dụng iMessage trên iOS 16.1 trở lên, thì bạn có thể chia sẻ trực tiếp bản chép lại cuộc trò chuyện với các dịch vụ khẩn cấp. Bản chép lại này bao gồm:

  • Câu trả lời của bạn cho câu hỏi khẩn cấp.

  • Bản đồ với vị trí của bạn.

  • Tin nhắn mà bạn trao đổi với các dịch vụ khẩn cấp.

Nếu các số liên hệ khẩn cấp của bạn dùng thiết bị không phải của Apple hoặc không chạy iOS 16.1 trở lên, thì họ sẽ nhận được một tin nhắn văn bản thông báo về trường hợp khẩn cấp của bạn. Tại Hoa Kỳ và Canada, tin nhắn này đến từ số 767911. Tại châu Âu, tin nhắn này đến từ số 767112. Ở Nhật Bản, tin nhắn này được gửi đến từ 0005990037.

  • Tin nhắn có nội dung: “Bạn nhận được tin nhắn này vì một người mà bạn biết đã chọn bạn làm liên hệ khẩn cấp và đã sử dụng tính năng SOS khẩn cấp qua vệ tinh”.

  • Để nhận thêm tin nhắn văn bản, các số liên hệ khẩn cấp của bạn cần trả lời “CÓ” cho tin nhắn đầu tiên trong vòng 48 giờ. Nếu họ trả lời “KHÔNG” hoặc “DỪNG”, họ sẽ không nhận thêm bất kỳ tin nhắn nào về thông báo SOS khẩn cấp qua vệ tinh (trong cả trường hợp khẩn cấp hiện tại hoặc trường hợp khẩn cấp trong tương lai).

  • Nếu người liên hệ khẩn cấp trả lời “KHÔNG” hoặc “DỪNG”, họ có thể lại nhận các tin nhắn trong tương lai về thông báo SOS khẩn cấp qua vệ tinh bằng cách nhắn tin “BẮT ĐẦU LẠI” tới cùng số đó.

  • Các tin nhắn bổ sung bao gồm tên của bạn, thời gian bạn liên hệ với các dịch vụ khẩn cấp, vị trí của bạn và thông tin bạn đã cung cấp về trường hợp khẩn cấp của mình.

Các liên hệ khẩn cấp của bạn không thể trả lời tin nhắn, ngoài việc trả lời “CÓ” hoặc “KHÔNG” khi cần thiết. Họ không cần liên hệ với các dịch vụ khẩn cấp vì các dịch vụ khẩn cấp đã được liên hệ cho trường hợp khẩn cấp này rồi.

Kết thúc phiên SOS khẩn cấp qua vệ tinh mà bạn vô tình thực hiện

Nếu bạn đã thực hiện phiên SOS khẩn cấp qua vệ tinh nhưng không cần dịch vụ khẩn cấp, vui lòng không thoát phiên. Thay vào đó, hãy chờ cho đến khi người ứng cứu trả lời, sau đó giải thích rằng bạn không cần trợ giúp.

Truy cập các tính năng vệ tinh khác

Khi bạn ở một nơi nào đó không có sóng di động và Wi-Fi, bạn có thể chạm vào biểu tượng vệ tinhnull trên mặt đồng hồ hoặc trong Trung tâm điều khiển để xem tất cả các tính năng vệ tinh khả dụng. Bạn cũng có thể mở ứng dụng Cài đặt trên Apple Watch Ultra 3 và chạm vào Vệ tinh.

Vệ tinh sẽ không xuất hiện trong Cài đặt trừ khi bạn nằm ngoài vùng phủ sóng.

Yêu cầu và tính khả dụng của SOS khẩn cấp qua vệ tinh

  • Bạn cần một chiếc Apple Watch Ultra 3.

  • Bạn cần phải ở một nơi ngoài vùng phủ sóng di động và Wi-Fi.

  • Bạn cần kết nối với vệ tinh bằng Apple Watch Ultra 3.3

  • Tính năng SOS khẩn cấp qua vệ tinh hiện có tại Úc, Áo, Bỉ, Canada, Pháp, Đức, Ireland, Ý, Nhật Bản, Luxembourg, Hà Lan, New Zealand, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ.4

  • Tính khả dụng ở các khu vực khác phải tuân theo quy định của cơ quan chính phủ, sự phê duyệt cần thiết và các yêu cầu cụ thể khác của thị trường. Apple đang nỗ lực để đưa các tính năng này đến nhiều khu vực hơn trong thời gian sớm nhất có thể.

  • Khách du lịch quốc tế đến thăm một quốc gia hoặc khu vực có hỗ trợ tính năng SOS khẩn cấp qua vệ tinh có thể sử dụng tính năng này khi đến thăm, trừ phi họ mua iPhone ở một số quốc gia và khu vực.5

  1. Tại Hoa Kỳ và Canada, hãy gọi hoặc nhắn tin tới số 911. Tại Úc, hãy gọi hoặc nhắn tin tới số 000. Tại Áo, hãy gọi hoặc nhắn tin tới số 112, 133 và 144. Tại Bỉ, hãy gọi hoặc nhắn tin tới số 100 và 101. Tại Pháp, gọi hoặc nhắn tin tới số 112, 15, 17, 18, 114, 119, 191 và 196. Tại Đức, hãy gọi hoặc nhắn tin tới số 112 và 110. Tại Ireland và Vương quốc Anh, gọi điện hoặc nhắn tin tới số 999 hoặc 112. Tại Ý, hãy gọi hoặc nhắn tin tới số 112, 113, 115, 118 và 1530. Ở Nhật Bản, hãy gọi hoặc nhắn tin đến số 110, 118 và 119. Tại Luxembourg, hãy gọi hoặc nhắn tin tới số 112, 113, 12112 và 12113. Tại New Zealand, hãy gọi hoặc nhắn tin tới số 111. Tại Tây Ban Nha, hãy gọi 112. Tại Thụy Sĩ, hãy gọi 112.

  2. Trong trường địa chỉ của tin nhắn mới, bạn cũng có thể nhập “khẩn cấp”, “trường hợp khẩn cấp”, "SOS", “trợ giúp” hoặc “cử người trợ giúp” để nhắn tin cho các dịch vụ khẩn cấp qua vệ tinh.

  3. Globalstar, Inc. và các công ty liên kết hoặc nhà cung cấp mạng bên thứ ba phụ trách cung cấp mạng vệ tinh cho các tính năng của Apple.

  4. Bao gồm Quần đảo Madeira, Quần đảo Ashmore và Cartier, Azores, Quần đảo Balearic (Ibiza, Formentera, Mallorca và Menorca), Quần đảo Canary (El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, La Palma, Lanzarote và Tenerife), Cộng đồng Saint Martin, Saint Pierre & Miquelon, Corsica, Quần đảo Coral Sea, Guadeloupe, Quần đảo Sicily và Sardinia, Đảo Man, Đảo Wight, Martinique, Quần đảo Orkney, Puerto Rico, Saint Barthelemy, Hebrides thuộc Scotland, Quần đảo Shetland, Các quốc gia có chủ quyền San Marino và Thành phố Vatican, Eo biển Torres và Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ.

  5. Các kiểu máy iPhone mua ở Armenia, Belarus, Trung Quốc đại lục, Hồng Kông, Ma Cao, Kazakhstan, Kyrgyzstan hoặc Nga không có khả năng kết nối vệ tinh.

Ngày đăng: