Trường hợp không có Âm thanh không gian trong khi sử dụng bàn phím, chuột hoặc bàn di chuột trên máy Mac

Trên máy Mac, một số thiết bị đầu vào Bluetooth không thể sử dụng đồng thời với Âm thanh không gian cho FaceTime.

Khi bạn sử dụng tai nghe Bluetooth hỗ trợ Âm thanh không gian, Âm thanh không gian có thể không dùng được cho cuộc gọi FaceTime. Ngoài ra, mục menu Âm thanh không gian có thể hiển thị thông báo cho biết không dùng được Âm thanh không gian trong khi sử dụng bàn phím, chuột, bàn di chuột hoặc thiết bị đầu vào Bluetooth khác. Tính năng Âm thanh không gian cho FaceTime yêu cầu macOS Sequoia trở lên.

Trường hợp sử dụng Magic Keyboard, Magic Mouse hoặc Magic Trackpad

Bạn có thể dùng Apple Magic Keyboard, Magic Mouse hoặc Magic Trackpad có pin sạc gắn sẵn cùng lúc với Âm thanh không gian cho FaceTime nếu thiết bị có phiên bản vi chương trình 2.0.6 trở lên.

Kiểm tra phiên bản vi chương trình của thiết bị

1. Nhấn và giữ phím Option trên bàn phím trong khi chọn menu Apple  > Thông tin hệ thống. Bạn cũng có thể dùng Spotlight để tìm và mở Thông tin hệ thống.

2. Bấm vào Bluetooth ở thanh bên của cửa sổ Thông tin hệ thống, sau đó tìm tên của Magic Keyboard, Magic Mouse hoặc Magic Trackpad đã kết nối ở bên phải. Phiên bản vi chương trình sẽ xuất hiện bên dưới tên đó. Nếu thiết bị chưa cài đặt phiên bản vi chương trình 2.0.6 trở lên, hãy cập nhật.

Cập nhật vi chương trình của thiết bị

1. Chọn menu Apple  > Cài đặt hệ thống, sau đó bấm vào Cài đặt chung ở thanh bên.

2. Bấm vào Cập nhật phần mềm ở bên phải.

3. Bấm vào nút Thông tin thêm bên cạnh mục Tự động cập nhật. Sau đó, hãy nhớ bật tùy chọn "Cài đặt Phản hồi bảo mật và tệp hệ thống". Bấm vào Xong.

4. Cắm Magic Keyboard, Magic Mouse hoặc Magic Trackpad vào máy Mac để sạc thiết bị. Để máy tính ở chế độ chờ nhưng không vào chế độ ngủ. Sau đó, vi chương trình sẽ tự động cập nhật ở chế độ nền. Quá trình này có thể không xảy ra ngay. Vì vậy, bạn có thể để thiết bị cắm điện qua đêm cho thuận tiện.

Trường hợp sử dụng bàn phím, chuột hoặc bàn di chuột Bluetooth khác

Nếu không dùng được Âm thanh không gian cho FaceTime trong khi sử dụng bất kỳ bàn phím, chuột hoặc bàn di chuột Bluetooth nào khác của Apple hoặc bên thứ ba, hãy ngắt kết nối thiết bị đầu vào đó trong phần cài đặt Bluetooth trước khi thử sử dụng Âm thanh không gian cho FaceTime.

Nếu máy Mac có bàn phím và bàn di chuột tích hợp sẵn thì bạn có thể sử dụng các thiết bị này thay vào đó. Cách khác là dùng thiết bị đầu vào có dây để kết nối với máy Mac qua USB thay vì Bluetooth.

Nếu thiết bị đầu vào của bên thứ ba có thể kết nối bằng dongle USB 2,4 GHz cắm vào máy Mac thì bạn có thể dùng thiết bị đó thay cho Bluetooth.