Cách đặt lại iPad và mật mã bằng máy Mac hoặc PC
Hãy sử dụng máy tính để đưa iPad vào chế độ khôi phục. Sau đó, bạn có thể xóa iPad và thiết lập lại.
Nếu bạn quên mật mã, hãy thử tính năng Đặt lại mật mã trước tiên. Nếu không thể dùng tính năng Đặt lại mật mã thì bạn có thể đặt lại iPhone hoặc iPad mà không cần máy tính để lấy lại quyền truy cập vào thiết bị Apple của mình. Cuối cùng, nếu không thể sử dụng tính năng Đặt lại mật mã và cũng không thể đặt lại iPhone hoặc iPad ngay trên thiết bị của bạn, bạn có thể đặt lại iPhone hoặc iPad bằng máy tính.
Những gì bạn cần
Máy Mac hoặc PC chạy Windows
Cáp có thể sạc iPad của bạn
Kết nối Internet
Tối đa 60 phút
Quá trình này sẽ xóa dữ liệu và các cài đặt của bạn, bao gồm cả mật mã, và cho phép bạn thiết lập lại iPad.
Tắt iPad
Rút phích cắm iPad khỏi máy tính nếu iPad đã kết nối.
Tắt iPad theo phương thức phù hợp với kiểu máy iPad của bạn:
Nếu iPad không có nút Home: Nhấn và giữ đồng thời một trong các nút âm lượng và nút nguồn cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện.
Nếu iPad có nút Home: Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện.
Kéo thanh trượt để tắt iPad, sau đó chờ một phút để chắc chắn thiết bị đã tắt hoàn toàn.
Đưa iPad vào chế độ khôi phục
Kết nối iPad với máy tính bằng cáp USB.
Duy trì kết nối cho iPad và nhấn vào nút tương ứng với kiểu máy iPad:
Đối với kiểu máy iPad không có nút Home: Nhấn rồi nhả nhanh nút âm lượng gần nút nguồn nhất. Nhấn rồi nhả nhanh nút âm lượng ở xa nút nguồn nhất. Nhấn và giữ nút nguồn.
Đối với iPad có nút Home: Nhấn và giữ đồng thời cả nút Home và nút nguồn (hoặc nút sườn).
Tiếp tục giữ nút trong khi logo Apple xuất hiện. Không nhả nút cho đến khi hình ảnh máy tính và cáp xuất hiện, sau đó nhả ra.
Nếu thấy màn hình mật mã, bạn cần tắt iPad rồi khởi động lại.
Nếu cần đặt lại iPad bằng máy tính nhưng bạn không có máy tính và cũng không thể mượn máy tính, bạn có thể đến Apple Store hoặc Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple để được trợ giúp.
Khôi phục iPad
Tìm iPad trong Finder hoặc ứng dụng Apple Devices trên máy tính đang kết nối với iPad. (Tìm hiểu cách tìm iPad đã kết nối.)
Chọn Khôi phục khi bạn thấy tùy chọn Khôi phục hoặc Cập nhật. Máy tính của bạn sẽ tải phần mềm về cho iPad và bắt đầu quá trình khôi phục. Nếu quá trình tải về mất hơn 15 phút và thiết bị thoát khỏi màn hình chế độ khôi phục, hãy chờ quá trình tải về hoàn tất, rồi tắt iPad và khởi động lại.
Chờ quá trình kết thúc.
Nếu bạn sử dụng PC chạy Windows để đặt lại iPad, bạn cần cài đặt ứng dụng Apple Devices. Tải ứng dụng Apple Devices từ Microsoft Store và tìm hiểu cách khôi phục iPad của bạn bằng ứng dụng Apple Devices trên PC chạy Windows của bạn.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập iPad của bạn
Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, màn hình Xin chào sẽ xuất hiện trên iPad của bạn. Ngắt kết nối iPad với máy tính, rồi thiết lập và sử dụng iPad.
