Nếu bạn không thấy sách trong thư viện Sách của mình hoặc sách và tệp PDF không đồng bộ trên các thiết bị
Hãy tìm hiểu những việc cần làm nếu bạn không thấy sách trong thư viện của mình hoặc giao dịch mua, tệp, Bộ sưu tập hoặc các chi tiết bạn chỉnh sửa không đồng bộ.
Trước tiên, hãy làm theo các bước sau
Đảm bảo iPhone, iPad và máy Mac của bạn sử dụng phiên bản phần mềm mới nhất.
Đăng nhập vào Tài khoản Apple trên mọi thiết bị của bạn.
Đảm bảo bạn có đủ dung lượng iCloud. Nếu cần thêm dung lượng, có thể bạn cần nâng cấp gói iCloud+ để truy cập nội dung của ứng dụng Sách trên tất cả các thiết bị.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy chọn một sự cố bên dưới và hoàn tất các bước.
Nếu bạn không thấy sách trong thư viện của mình
Nếu giao dịch mua trong Cửa hàng Sách không đồng bộ trên các thiết bị
Nếu Sách, tệp PDF hoặc tệp khác bạn đã nhập không đồng bộ trên các thiết bị
Nếu các chi tiết bạn chỉnh sửa, chú thích hoặc đánh dấu không đồng bộ trên các thiết bị
Nếu Bộ sưu tập không đồng bộ trên các thiết bị
Nếu bạn không thấy sách trong thư viện của mình
Trên iPhone hoặc iPad
Bật Drive: Vào phần Cài đặt, chạm vào tên của bạn, chạm vào iCloud, rồi vào iCloud Drive và bật tùy chọn Đồng bộ hóa [thiết bị] này.
Đảm bảo bạn đã bật iCloud Drive cho Sách. Vào phần Cài đặt > Ứng dụng > Sách, rồi bật iCloud Drive.
Trên máy Mac
Bật iCloud Drive: Chọn menu Apple
> Cài đặt hệ thống, rồi bấm vào tên của bạn ở thanh bên. Bấm vào ở bên phải, rồi bấm vào iCloud Drive. Bật tùy chọn Đồng bộ hóa máy Mac này.Đảm bảo bạn đã bật iCloud Drive cho ứng dụng Sách: Chọn menu Apple
> Cài đặt hệ thống, rồi bấm vào tên của bạn ở thanh bên. Bấm vào iCloud ở bên phải, rồi bấm vào Drive. Bấm vào Ứng dụng đang đồng bộ hóa vào iCloud Drive, sau đó hãy đảm bảo rằng ứng dụng Sách đã được bật.
Nếu từng xóa một cuốn sách, có thể bạn cần tải lại sách trên thiết bị mà bạn không thấy cuốn sách đó. Tìm hiểu cách tải lại sách bạn đã xóa.
Nếu từng ẩn sách trên một trong số các thiết bị, có thể bạn cần phải cho sách hiện ra để thấy lại được cuốn sách đó. Tìm hiểu cách cho sách hiện ra trong ứng dụng Sách.
Nếu giao dịch mua trong Cửa hàng Sách không đồng bộ trên các thiết bị
Nếu bạn dùng một thiết bị để mua sách hoặc sách nói từ Cửa hàng Sách nhưng nội dung không hiển thị trên các thiết bị khác, hãy thử các bước sau:
Trên iPhone hoặc iPad, vào phần Cài đặt, rồi chạm vào tên của bạn. Trên máy Mac, chọn menu Apple
> Cài đặt hệ thống.Chạm hoặc bấm vào iCloud, sau đó chạm hoặc bấm vào Xem tất cả bên cạnh mục Đã lưu vào iCloud. Cuộn xuống và đảm bảo ứng dụng Sách đã được bật.
Bật iCloud Drive:
Trên iPhone và iPad, hãy vào phần Cài đặt, chạm vào tên của bạn, sau đó chạm vào iCloud. Chạm vào Drive, rồi bật tùy chọn Đồng bộ hóa [thiết bị] này.
Trên máy Mac, chọn menu Apple
> Cài đặt hệ thống, rồi bấm vào tên của bạn. Bấm vào ở bên phải, bấm vào iCloud Drive, rồi đảm bảo bạn đã bật tùy chọn Đồng bộ hóa máy Mac này.
Nếu Sách, tệp PDF hoặc tệp khác bạn đã nhập không đồng bộ trên các thiết bị
Nếu bạn đã nhập hoặc lưu tệp PDF hoặc một loại ấn phẩm kỹ thuật số khác trên một thiết bị nhưng nội dung không hiển thị trên tất cả các thiết bị của bạn, hãy thử các bước sau:
Trên iPhone hoặc iPad, vào phần Cài đặt, rồi chạm vào tên của bạn. Trên máy Mac, chọn menu Apple
> Cài đặt hệ thống.Chạm hoặc bấm vào iCloud, sau đó chạm hoặc bấm vào Xem tất cả bên cạnh mục Đã lưu vào iCloud. Cuộn xuống và đảm bảo ứng dụng Sách đã được bật.
Bật iCloud Drive:
Trên iPhone và iPad, hãy vào phần Cài đặt, chạm vào tên của bạn, sau đó chạm vào iCloud. Chạm vào Drive, rồi bật tùy chọn Đồng bộ hóa [thiết bị] này.
Trên máy Mac, chọn menu Apple
> Cài đặt hệ thống, rồi bấm vào tên của bạn. Bấm vào ở bên phải, bấm vào iCloud Drive, rồi đảm bảo bạn đã bật tùy chọn Đồng bộ hóa máy Mac này.
Nếu các chi tiết bạn chỉnh sửa, chú thích hoặc đánh dấu không đồng bộ
Nếu bạn đã chỉnh sửa, chú thích hoặc đánh dấu vào một cuốn sách hoặc tệp PDF nhưng các chi tiết không hiển thị trên tất cả các thiết bị của bạn, hãy thử các bước sau:
Trên iPhone hoặc iPad, vào phần Cài đặt, rồi chạm vào tên của bạn. Trên máy Mac, chọn menu Apple
> Cài đặt hệ thống.Chạm hoặc bấm vào iCloud, sau đó chạm hoặc bấm vào Xem tất cả bên cạnh mục Đã lưu vào iCloud. Cuộn xuống và đảm bảo ứng dụng Sách đã được bật.
Nếu Bộ sưu tập không đồng bộ trên các thiết bị
Nếu bạn đã tạo Bộ sưu tập trên một trong các thiết bị của mình nhưng bộ sưu tập đó không hiển thị trên tất cả các thiết bị, hãy thử các bước sau:
Trên iPhone hoặc iPad, vào phần Cài đặt, rồi chạm vào tên của bạn. Trên máy Mac, chọn menu Apple
> Cài đặt hệ thống.Chạm hoặc bấm vào iCloud, sau đó chạm hoặc bấm vào Xem tất cả bên cạnh mục Đã lưu vào iCloud. Cuộn xuống và đảm bảo ứng dụng Sách đã được bật.