Nếu AirPods hoặc AirPods Pro không kết nối

Nếu bạn cần được trợ giúp khi kết nối AirPods hoặc AirPods Pro với iPhone, iPad hoặc máy Mac, hãy tìm hiểu những việc cần làm.

Nếu bạn không thể kết nối với iPhone hoặc iPad

Cập nhật iPhone hoặc iPad lên phiên bản iOS hoặc iPadOS mới nhất.
Đặt cả hai bên AirPods vào hộp sạc và đảm bảo rằng cả hai bên AirPods đều đang sạc.
Để đảm bảo rằng Bluetooth đang bật, hãy vào phần Cài đặt > Bluetooth.
Nếu AirPods đã kết nối, hãy nhớ chọn AirPods làm thiết bị âm thanh của bạn. Nếu AirPods xuất hiện trong danh sách thiết bị nhưng không kết nối, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Đóng nắp hộp sạc, đợi 15 giây rồi mở ra.
Nhấn và giữ nút thiết lập ở mặt sau của hộp sạc trong tối đa là 10 giây. Đèn trạng thái ở mặt trước của hộp sạc sẽ nhấp nháy màu trắng, có nghĩa là AirPods đã sẵn sàng kết nối.
Giữ hộp sạc sao cho AirPods ở bên trong và nắp hộp sạc đang mở bên cạnh iPhone hoặc iPad.
Làm theo các bước trên màn hình iPhone hoặc iPad.
Nếu bạn vẫn không kết nối được, hãy đặt lại AirPo ds hoặc liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple.

Cập nhật máy Mac lên phiên bản macOS mới nhất.
Đặt cả hai bên AirPods vào hộp sạc và đảm bảo rằng cả hai bên AirPods đều đang sạc.
Để đảm bảo rằng Bluetooth đang bật, hãy chọn menu Apple  > Cài đặt hệ thống, sau đó bấm vào Bluetooth.
Nếu AirPods đã kết nối, hãy nhớ chọn AirPods làm thiết bị âm thanh của bạn. Nếu AirPods của bạn xuất hiện trong danh sách thiết bị nhưng không kết nối, hãy bấm vào dấu X ở bên phải AirPods để xóa AirPods khỏi danh sách.
Đóng nắp hộp sạc, đợi 15 giây rồi mở ra.
Nhấn và giữ nút thiết lập trên hộp sạc trong tối đa 10 giây. Đèn trạng thái sẽ nhấp nháy màu trắng, cho biết AirPods của bạn đã sẵn sàng kết nối.
Cầm hộp sạc có AirPods bên trong với nắp đang mở gần máy Mac.
Làm theo các bước trên màn hình máy Mac của bạn.
Nếu bạn vẫn không kết nối được, hãy đặt lại Ai rPods hoặc liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple.

Ngày đăng: tháng 4 24, 2024