Nếu AirPods hoặc AirPods Pro không kết nối
Nếu AirPods hoặc AirPods Pro không kết nối được với iPhone, iPad hoặc máy Mac, hãy thử ghép nối lại AirPods với thiết bị của bạn.
Cập nhật iPhone hoặc iPad lên phiên bản iOS hoặc iPadOS mới nhất hoặc cập nhật máy Mac lên phiên bản macOS mới nhất.
Đặt cả hai bên AirPods vào hộp sạc và đảm bảo rằng cả hai bên AirPods đều đang sạc.
Đảm bảo bạn đã bật Bluetooth:
Trên iPhone hoặc iPad, mở Cài đặt, sau đó chạm vào Bluetooth.
Trên máy Mac, chọn menu Apple , sau đó bấm vào Cài đặt hệ thống. Bấm vào Bluetooth.
Lấy AirPods ra khỏi hộp sạc và đeo vào tai.
Mở Trung tâm điều khiển
trên thiết bị, rồi chạm hoặc bấm vào nút AirPlay
:Nếu AirPods của bạn xuất hiện trong danh sách các thiết bị, hãy chọn AirPods đó, sau đó kiểm tra bằng cách phát âm thanh từ thiết bị của bạn. Đảm bảo âm lượng trên thiết bị của bạn được bật lên.
Nếu AirPods của bạn không xuất hiện trong danh sách thiết bị hoặc AirPods xuất hiện nhưng không kết nối được, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Đặt lại AirPods vào hộp sạc và đóng nắp. Chờ 15 giây, rồi mở nắp.
Nếu bạn đang sử dụng máy Mac, hãy ghép đôi thủ công AirPods với máy Mac. Nếu bạn đang sử dụng iPhone hoặc iPad, hãy làm như sau, tùy theo AirPods bạn có:
Đối với AirPods 4 (cả hai kiểu máy) và AirPods 5 (cả hai kiểu máy), hãy chạm hai lần vào mặt trước của hộp sạc cho đến khi đèn trạng thái nhấp nháy màu trắng.
Đối với AirPods Pro 3, hãy chạm hai lần vào mặt trước của hộp sạc cho đến khi đèn trạng thái nhấp nháy màu trắng.
Đối với tất cả các kiểu máy khác, hãy nhấn và giữ nút thiết lập ở mặt sau của hộp sạc cho đến khi đèn trạng thái nhấp nháy màu trắng.
Giữ hộp sạc có AirPods bên trong và mở nắp bên cạnh iPhone hoặc iPad, rồi làm theo các bước trên màn hình.
Nếu bạn vẫn không thể kết nối, hãy đặt lại AirPods.
Tìm hiểu thêm
Kết nối AirPods Max với iPhone hoặc iPad
Kết nối AirPods Max với máy Mac