Chuyển gói AppleCare
Nếu bán hoặc tặng thiết bị thì bạn có thể chuyển gói AppleCare cho chủ sở hữu mới.
Chuyển gói AppleCare cho chủ sở hữu mới
Đăng nhập vào Nội dung hỗ trợ dành cho tôi để lấy số thỏa thuận AppleCare, số sê-ri của thiết bị và bằng chứng phạm vi bảo hành cho gói AppleCare.
Tìm biên lai bán hàng gốc của thiết bị.
Lấy tên, địa chỉ, địa chỉ email và số điện thoại của chủ sở hữu mới.
Đối với một số loại gói AppleCare và ở một số quốc gia hoặc khu vực, bạn không thể chuyển gói AppleCare cho chủ sở hữu mới. Để biết chi tiết, hãy xem lại Điều khoản và điều kiện của AppleCare hiện hành. Nếu bạn không chắc mình có gói nào, hãy kiểm tra gói bảo hành.
Nếu bạn thanh toán hằng tháng hoặc hằng năm
Nếu bạn thanh toán gói AppleCare theo chương trình hằng tháng hoặc hằng năm* và gói của bạn đã được liên kết với ID Apple thì bạn không thể chuyển gói đó cho chủ sở hữu mới.
* Ở một số quốc gia và khu vực, bạn có thể có tùy chọn thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm cho gói AppleCare. Không phải gói AppleCare hoặc quốc gia và khu vực nào cũng có tuỳ chọn này.
Nếu bạn nhận được thiết bị thay thế
Nếu chúng tôi thay thiết bị của bạn thay vì sửa chữa thì chúng tôi sẽ tự động chuyển gói của bạn sang thiết bị mới. Nếu không thể chuyển gói bảo hành thì chúng tôi sẽ đưa ra các phương án khác.
