Trường hợp dấu trang iCloud hoặc dấu trang Safari không đồng bộ
Tìm hiểu những việc cần làm nếu dấu trang iCloud hoặc dấu trang Safari không đồng bộ trên các thiết bị hoặc nếu bạn vô tình xóa dấu trang.
Kiểm tra hoặc đặt lại cài đặt thiết bị
Kiểm tra trình duyệt và kết nối Internet
Khôi phục các dấu trang đã xóa gần đây
Kiểm tra Trạng thái hệ thống
Hãy truy cập trang Trạng thái hệ thống để xem có sự cố đã biết nào ảnh hưởng đến Dấu trang & Tab iCloud không. Sau đó hãy kiểm tra cài đặt thiết bị, trình duyệt và kết nối Internet. Hoặc khởi động lại thiết bị để xem dấu trang có đồng bộ không.
Nếu bạn có một thư mục với hơn 500 dấu trang, thì thứ tự dấu trang có thể không giống nhau trên tất cả các thiết bị của bạn.
Kiểm tra hoặc đặt lại cài đặt thiết bị
Hãy nhớ đăng nhập vào iCloud bằng cùng một Tài khoản Apple trên mỗi thiết bị và đảm bảo rằng các thiết bị của bạn đáp ứng yêu cầu hệ thống của iCloud đối với Dấu trang.
Nếu bạn sử dụng PC, hãy nhớ thiết lập Dấu trang iCloud.
Vào phần cài đặt iCloud trên thiết bị. Sau đó:
Trên iPhone, iPad hoặc máy Mac, hãy kiểm tra xem Safari đã bật hay chưa. Nếu Safari đã được bật trên thiết bị bị thiếu dấu trang, hãy tắt Safari, chờ vài phút rồi bật lại.
Trên PC, hãy kiểm tra xem Dấu trang đã được bật trong iCloud cho Windows chưa. Nếu Dấu trang đã được bật, hãy bỏ chọn hộp kiểm Dấu trang và bấm vào Áp dụng. Chờ vài giây, sau đó chọn Dấu trang và bấm vào Áp dụng.
Đảm bảo rằng cài đặt ngày và giờ trên iPhone hoặc iPad hoặc máy Mac đều chính xác.
Nếu bạn đang sử dụng PC, hãy khởi động lại iCloud cho Windows.
Kiểm tra trình duyệt và kết nối Internet
Kiểm tra kết nối Internet và đảm bảo rằng bạn có thể mở một trang web bảo mật: Mở Safari và truy cập www.apple.com/vn.
Khởi động lại trình duyệt.
Nếu bạn đang sử dụng PC, hãy thử sử dụng Dấu trang iCloud trong trình duyệt khác.
Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại iPhone, iPad, máy Mac hoặc PC.
Khôi phục các dấu trang đã xóa gần đây
Nếu bạn cần truy cập dấu trang mà bạn đã xóa trong vòng 30 ngày qua, hãy truy cập iCloud.com.
Ở cuối màn hình, hãy bấm vào Khôi phục dữ liệu.
Bấm vào Khôi phục dấu trang.
Apple không đề xuất hay chứng thực thông tin về các sản phẩm không do Apple sản xuất hoặc các trang web độc lập không chịu sự kiểm soát hay kiểm tra của Apple. Apple không chịu trách nhiệm về việc lựa chọn, hiệu suất hay việc sử dụng trang web hoặc sản phẩm của bên thứ ba. Apple không đưa ra tuyên bố nào về tính chính xác hay độ tin cậy của trang web bên thứ ba. Liên lạc với nhà cung cấp để biết thêm thông tin.
